Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 102.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/10/01 02:18
на 2025/10/01 02:18
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.3
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 03:22
на 2025/01/27 03:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,77 +11,56 @@ 1 -(% class="active" %)|=(% style="text-align: center;" %)((( 2 -== **Разделы базы знаний** == 3 -))) 4 - 5 ----- 6 - 7 -(% class="table-bordered" %) 8 -(% class="info" %)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50%" %)((( 9 -[[~[~[image:1759219763773-898.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]] 10 - 11 11 (% class="lead" %) 12 -Описание приложений и Web-сервисов 13 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 14 -(% class="lead" %) 15 -[[~[~[image:1759222828694-101.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]] 2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 16 16 17 -(% class="lead" %) 18 -Инструкции для оператора СНК-АЗС 19 -))) 4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 20 20 21 -(% class="info" %)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50%" %)((( 22 -[[~[~[image:1759227871555-135.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 6 +== **Что вы можете найти на сайте?** == 23 23 24 -Инструкции для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис 25 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 26 -((( 27 -[[~[~[image:1759228174029-899.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 8 +* ((( 9 +**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 28 28 ))) 29 - 30 -((( 31 -Инструкции для администраторов АЗС 11 +* ((( 12 +**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 32 32 ))) 14 +* ((( 15 +**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 33 33 ))) 17 +* ((( 18 +**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 19 +))) 20 +* ((( 21 +**Подключение оборудования**: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 22 +))) 34 34 24 +== **Как пользоваться базой знаний?** == 35 35 36 - 37 -(% class="info" %)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50%" %)((( 38 - 39 - 40 -[[~[~[image:1759228538601-605.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]] 41 - 42 -Подключение и настрока различного оборудования для работы с приложениями СНК 43 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50px" %)((( 44 -((( 45 -[[~[~[image:1759228979429-361.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]] 26 +1. ((( 27 +**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 46 46 ))) 47 - 48 -((( 49 -Настройка сервисов мобильных заявок в СНК-АЗС 29 +1. ((( 30 +**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 50 50 ))) 32 +1. ((( 33 +**Поиск справа**: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 51 51 ))) 35 +1. ((( 36 +**Теги**: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 37 +))) 52 52 39 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 53 53 54 - 55 -(% class="info" %)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50%" %)((( 56 -[[~[~[image:1759229179673-825.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]] 57 - 58 -Руководства по установке приложений СНК, восстановление данных, удаление смен и т.д. 59 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50px" %)((( 60 -((( 61 -[[~[~[image:1759229533238-600.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]] 41 +1. ((( 42 +Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 62 62 ))) 63 - 64 -((( 65 -Справочная информация для работы с продуктами СНК 44 +1. ((( 45 +Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 66 66 ))) 47 +1. ((( 48 +Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 67 67 ))) 68 68 69 -(% class=" info" %)|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:50%" %)(((70 - [[~[~[image:1759230798079-339.png~|~|height="107" width="300"~]~]>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]51 +(% class="lead" %) 52 +**Важно!** 71 71 72 -Описание решений различных ошибок в работе 73 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 74 - 54 +* ((( 55 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 75 75 ))) 76 - 77 -