Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 13.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/19 09:33
на 2025/05/19 09:33
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 54.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/23 10:55
на 2025/09/23 10:55
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,47 +1,84 @@ 1 +(% class="box" %) 2 +((( 3 +|(% rowspan="4" style="text-align:left; vertical-align:middle; width:50%" %)((( 1 1 (% class="lead" %) 2 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 5 +**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 6 +)))|(% style="width:50%" %)[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]] 7 +|(% style="width:50%" %)[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]] 8 +|(% style="width:50%" %)[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]] 9 +|(% style="width:50%" %)[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 10 +))) 3 3 4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 5 - 6 -== **Разделы:** == 7 - 12 +(% class="box" %) 13 +((( 14 +|(% rowspan="2" style="vertical-align:bottom; width:50%" %)((( 8 8 (% class="lead" %) 9 -[[Приложения СНК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]] 16 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 17 +)))|(% style="width:50%" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]] 18 +|(% style="width:50%" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 19 +))) 10 10 21 +(% class="box" %) 22 +((( 11 11 (% class="lead" %) 12 -[[ Настройкаоборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]24 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 13 13 14 -(% clas s="lead" %)15 - [[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]26 +|(% style="width:50%" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 27 +))) 16 16 29 +(% class="box" %) 30 +((( 17 17 (% class="lead" %) 18 -[[ Сервисныеоперации>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]32 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 19 19 20 -(% class="lead" %) 21 -[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]] 34 +|(% style="width:50%" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="width:50%" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 35 +|(% style="width:50%" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 36 +))) 22 22 38 +(% class="box" %) 39 +((( 23 23 (% class="lead" %) 24 -[[ Ошибкиирешения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]41 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 25 25 26 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 27 - 28 -((( 29 -* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 43 +|(% style="width:50%" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]] 44 +|(% style="width:50%" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="width:50%" %) 30 30 ))) 31 31 47 +(% class="box" %) 32 32 ((( 33 -* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 49 +(% class="lead" %) 50 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 51 + 52 +(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 53 +|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]** 54 +|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]** 55 +|(% style="width:50%" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]** 34 34 ))) 35 35 36 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 37 - 58 +(% class="box" %) 38 38 ((( 39 -* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 60 +(% class="lead" %) 61 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 62 + 63 +|(% style="width:50%" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="width:50%" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]** 64 +|(% style="width:50%" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]** 65 +|(% style="width:50%" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="width:50%" %) 40 40 ))) 41 41 68 +(% class="box" %) 42 42 ((( 43 -* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 70 +(% class="lead" %) 71 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 72 + 73 +|(% style="width:50%" %)**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]** 44 44 ))) 45 45 76 +(% class="box" %) 77 +((( 46 46 (% class="lead" %) 47 - 79 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 80 + 81 +|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]] 82 +|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]** 83 +|(% style="width:50%" %)**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**|(% style="width:50%" %) 84 +)))