Изменения документа Home

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02

От версии 132.4
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/11/19 09:43
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 2.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:58
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Разделы базы знаний
1 +Домашняя страница
Содержимое
... ... @@ -1,37 +2,29 @@
1 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |(((
2 2  (% class="lead" %)
3 -Приложения
4 -)))
5 -|
6 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |(((
7 -(% class="lead" %)
8 -Руководства для оператора СНК-АЗС
9 -)))
10 -|
11 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |(((
12 -(% class="lead" %)
13 -Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис
14 -)))
15 -|
16 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |(((
17 -(% class="lead" %)
18 -Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис
19 -)))
20 -|
21 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |(((
22 -(% class="lead" %)
23 -Настройка оборудования
24 -)))
25 -|
26 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Настройка сервисов мобильных заявок
27 -|
28 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Сервисные операции
29 -|
30 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Справочная информация
31 -|
32 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Ошибки и решения
33 -|
2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
34 34  
4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
35 35  
6 +**Что вы можете найти на сайте?**
36 36  
37 -
8 +* Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
9 +* Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
10 +* Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
11 +* Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
12 +* Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
13 +
14 +**Как пользоваться базой знаний?**
15 +
16 +1. Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
17 +1. Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
18 +1. Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
19 +1. Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
20 +
21 +**Как найти решение, если что-то сломалось?**
22 +
23 +1. Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
24 +1. Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
25 +1. Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
26 +
27 +**Важно!**
28 +
29 +* Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!