Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 134.2
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/11/19 10:10
на 2025/11/19 10:10
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 03:02
на 2025/01/27 03:02
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Разделыбазы знаний1 +Домашняя страница - Содержимое
-
... ... @@ -1,67 +2,56 @@ 1 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545504713-188.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]|((( 2 2 (% class="lead" %) 3 - [[Приложения>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 4 4 5 -Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала. 6 -))) 7 -|Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала. 8 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545527985-594.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]|((( 9 -(% class="lead" %) 10 -[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]] 4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 11 11 12 - 13 -))) 14 -|Инструкции, необходимые для работы оператора АЗС. 15 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545540054-659.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|((( 16 -(% class="lead" %) 17 -[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 6 +== **Что вы можете найти на сайте?** == 18 18 19 - 8 +* ((( 9 +**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 20 20 ))) 21 -|Инструкции для менеджера - движения товара, корректировки смен и т.д. 22 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545550944-986.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|((( 23 -(% class="lead" %) 24 -[[Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 25 - 26 - 11 +* ((( 12 +**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 27 27 ))) 28 -|Инструкции по настройке параметров торговли - ставки налогов, продажа маркированного товара и т.д. 29 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545567356-910.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]|((( 30 -(% class="lead" %) 31 -[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]] 32 - 33 - 14 +* ((( 15 +**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 34 34 ))) 35 -|Инструкции по подключению различного оборудования. 36 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545582228-914.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]|((( 37 -(% class="lead" %) 38 -[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]] 39 - 40 - 17 +* ((( 18 +**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 41 41 ))) 42 -|Подключение различных мобильных сервисов , таких как - Яндекс, Бензубер и др. 43 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545594057-546.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]|((( 44 -(% class="lead" %) 45 -[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]] 46 - 47 - 20 +* ((( 21 +**Подключение оборудования**: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 48 48 ))) 49 -|Восстановление данных, установка и настройка приложений СНК, сервисные операции 50 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545603618-108.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]|((( 51 -(% class="lead" %) 52 -[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]] 53 53 54 - 55 -))) 56 -| 57 -|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545613194-114.png~|~|height="115" width="150"~]~]>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]|((( 58 -(% class="lead" %) 59 -[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]] 24 +== **Как пользоваться базой знаний?** == 60 60 61 - 26 +1. ((( 27 +**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 62 62 ))) 63 -| 29 +1. ((( 30 +**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 31 +))) 32 +1. ((( 33 +**Поиск справа**: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 34 +))) 35 +1. ((( 36 +**Теги**: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 37 +))) 64 64 39 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 65 65 41 +1. ((( 42 +Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 43 +))) 44 +1. ((( 45 +Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 46 +))) 47 +1. ((( 48 +Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 49 +))) 66 66 67 - 51 +(% class="lead" %) 52 +**Важно!** 53 + 54 +* ((( 55 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 56 +)))