Изменения документа Home

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02

От версии 139.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/12/09 09:02
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 03:02
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Разделы базы знаний
1 +Домашняя страница
Содержимое
... ... @@ -1,56 +2,56 @@
1 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545504713-188.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]|(((
2 2  (% class="lead" %)
3 -**[[Приложения>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
4 4  
5 -Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала.
6 -)))
7 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545527985-594.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]|(((
8 -(% class="lead" %)
9 -**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
10 10  
11 -Инструкции, необходимые для работы оператора АЗС.
12 -)))
13 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545540054-659.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|(((
14 -(% class="lead" %)
15 -**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
6 +== **Что вы можете найти на сайте?** ==
16 16  
17 -Инструкции для менеджера - движения товара, корректировки смен и т.д.
8 +* (((
9 +**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
18 18  )))
19 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545550944-986.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|(((
20 -(% class="lead" %)
21 -**[[Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
22 -
23 -Инструкции по настройке параметров торговли - ставки налогов, продажа маркированного товара и т.д.
11 +* (((
12 +**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
24 24  )))
25 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545567356-910.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]|(((
26 -(% class="lead" %)
27 -**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
28 -
29 -Инструкции по подключению различного оборудования.
14 +* (((
15 +**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
30 30  )))
31 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545582228-914.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]|(((
32 -(% class="lead" %)
33 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
34 -
35 -Подключение различных мобильных сервисов - Яндекс, Бензубер и др.
17 +* (((
18 +**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
36 36  )))
37 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545594057-546.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]|(((
38 -(% class="lead" %)
39 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
20 +* (((
21 +**Подключение оборудования**: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
22 +)))
40 40  
41 -Восстановление данных, установка и настройка приложений СНК, сервисные операции
24 +== **Как пользоваться базой знаний?** ==
25 +
26 +1. (((
27 +**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
42 42  )))
43 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545603618-108.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]|(((
44 -(% class="lead" %)
45 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
29 +1. (((
30 +**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
31 +)))
32 +1. (((
33 +**Поиск справа**: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
34 +)))
35 +1. (((
36 +**Теги**: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
37 +)))
46 46  
47 -Справочники по различным темам
39 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** ==
40 +
41 +1. (((
42 +Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
48 48  )))
49 -|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:7%" %)[[~[~[image:1763545613194-114.png~|~|height="74" width="96"~]~]>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]|(((
44 +1. (((
45 +Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
46 +)))
47 +1. (((
48 +Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
49 +)))
50 +
50 50  (% class="lead" %)
51 -**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
52 +**Важно!**
52 52  
53 -Действия при различных ошибках
54 +* (((
55 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!
54 54  )))
55 -
56 -