Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 15.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/30 11:08
на 2025/05/30 11:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 2.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:58
на 2025/01/27 02:58
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,78 +3,27 @@ 3 3 4 4 Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 5 5 6 - ==**Разделы:**==6 +**Что вы можете найти на сайте?** 7 7 8 -(% class="box" %) 9 -((( 10 -(% class="lead" %) 11 -**[[Приложения СНК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 8 +* Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 9 +* Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 10 +* Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 11 +* Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 12 +* Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 12 12 13 -Приложения и Web-сервисы 14 -))) 14 +**Как пользоваться базой знаний?** 15 15 16 - (%class="box"%)17 - (((18 - (%class="lead"%)19 - **[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**16 +1. Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 17 +1. Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 18 +1. Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 19 +1. Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 20 20 21 -Инструкции по подключению и настройке различных устройств 22 -))) 21 +**Как найти решение, если что-то сломалось?** 23 23 24 -(% class="box" %) 25 -((( 26 -(% class="lead" %) 27 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 23 +1. Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 24 +1. Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 25 +1. Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 28 28 29 -Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.) 30 -))) 27 +**Важно!** 31 31 32 -(% class="box" %) 33 -((( 34 -(% class="lead" %) 35 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 36 - 37 -Восстановление конфигурации, БД и т.д. 38 -))) 39 - 40 -(% class="box" %) 41 -((( 42 -(% class="lead" %) 43 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 44 - 45 -Справка по различным темам 46 -))) 47 - 48 -(% class="box" %) 49 -((( 50 -(% class="lead" %) 51 -**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 52 - 53 -Если что-то не работает 54 -))) 55 - 56 ----- 57 - 58 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 59 - 60 -((( 61 -* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 62 -))) 63 - 64 -((( 65 -* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 66 -))) 67 - 68 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 69 - 70 -((( 71 -* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 72 -))) 73 - 74 -((( 75 -* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 76 -))) 77 - 78 ----- 79 - 80 - 29 +* Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!