Изменения документа Home

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02

От версии 15.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/30 11:08
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 45.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 09:15
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,80 +1,83 @@
1 -(% class="lead" %)
2 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
1 +
3 3  
4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
5 -
6 -== **Разделы:** ==
7 -
8 8  (% class="box" %)
9 9  (((
10 10  (% class="lead" %)
11 -**[[Приложения СНК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
6 +**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
12 12  
13 -Приложения и Web-сервисы
8 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)Программа СНК-АЗС. Управление технологическими процессами приема-отпуска топлива на АЗС и АЗК, магазин, склад, услуги.
9 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)Касса самообслуживания для клиентов. Компонент СНК-АЗС.
10 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)"Управление продуктами СНК" (СНК-Менеджмент) - это Web сервис для клиентов, эксплуатирующих программное обеспечение СНК.
11 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] |(% style="background-color:#e6e6fa" %)Личный кабинет. Информационно-управляющий WEB сервис для контрагента СНК-ПЦ.
14 14  )))
15 15  
16 16  (% class="box" %)
17 17  (((
18 18  (% class="lead" %)
19 -**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
17 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
20 20  
21 нструкции по подключению и настройке различных устройств
19 +|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]**
22 22  )))
23 23  
24 24  (% class="box" %)
25 25  (((
26 26  (% class="lead" %)
27 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
25 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
28 28  
29 -Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.)
27 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]]
30 30  )))
31 31  
32 32  (% class="box" %)
33 33  (((
34 34  (% class="lead" %)
35 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
33 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]
36 36  
37 -Восстановление конфигурации, БД и т.д.
35 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]**
36 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]]
38 38  )))
39 39  
40 40  (% class="box" %)
41 41  (((
42 42  (% class="lead" %)
43 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
42 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
44 44  
45 -Справка по различным темам
44 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]
45 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)
46 46  )))
47 47  
48 48  (% class="box" %)
49 49  (((
50 50  (% class="lead" %)
51 -**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
51 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
52 52  
53 -Если что-то не работает
53 +(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
54 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]**
55 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]**
54 54  )))
55 55  
56 -----
57 -
58 -== **Как пользоваться базой знаний?** ==
59 -
58 +(% class="box" %)
60 60  (((
61 -* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
62 -)))
60 +(% class="lead" %)
61 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
63 63  
64 -(((
65 -* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
63 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]**
64 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)
66 66  )))
67 67  
68 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** ==
69 -
67 +(% class="box" %)
70 70  (((
71 -* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации.
69 +(% class="lead" %)
70 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
71 +
72 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]**
72 72  )))
73 73  
75 +(% class="box" %)
74 74  (((
75 -* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
76 -)))
77 +(% class="lead" %)
78 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
77 77  
78 -----
79 -
80 -
80 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]]
81 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]**
82 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)
83 +)))