Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 15.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/30 11:08
на 2025/05/30 11:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 47.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 09:20
на 2025/09/19 09:20
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,80 +1,86 @@ 1 + 2 + 3 +(% class="box" %) 4 +((( 1 1 (% class="lead" %) 2 -** Добро пожаловатьнасайтбазызнаний«Сибнефтекарт»**6 +**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 3 3 4 - Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь!Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.8 +[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]] 5 5 6 - ==**Разделы:**==10 +[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]] 7 7 12 +[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]] 13 + 14 +[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 15 +))) 16 + 8 8 (% class="box" %) 9 9 ((( 10 10 (% class="lead" %) 11 -**[[ ПриложенияСНК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**20 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 12 12 13 - Приложенияи Web-сервисы22 +|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 14 14 ))) 15 15 16 16 (% class="box" %) 17 17 ((( 18 18 (% class="lead" %) 19 -**[[ Настройкаоборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**28 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 20 20 21 - Инструкциипоподключениюи настройке различныхустройств30 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 22 22 ))) 23 23 24 24 (% class="box" %) 25 25 ((( 26 26 (% class="lead" %) 27 - **[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**36 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 28 28 29 -Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.) 38 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 39 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 30 30 ))) 31 31 32 32 (% class="box" %) 33 33 ((( 34 34 (% class="lead" %) 35 -**[[ Сервисныеоперации>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**45 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 36 36 37 -Восстановление конфигурации, БД и т.д. 47 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]] 48 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 38 38 ))) 39 39 40 40 (% class="box" %) 41 41 ((( 42 42 (% class="lead" %) 43 -**[[ Справочнаяинформация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**54 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 44 44 45 -Справка по различным темам 56 +(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 57 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]** 58 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]** 46 46 ))) 47 47 48 48 (% class="box" %) 49 49 ((( 50 50 (% class="lead" %) 51 -**[[ Ошибкии решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**64 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 52 52 53 -Если что-то не работает 66 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]** 67 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 54 54 ))) 55 55 56 ----- 57 - 58 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 59 - 70 +(% class="box" %) 60 60 ((( 61 - ***Основноеменю навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.62 - )))72 +(% class="lead" %) 73 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 63 63 64 -((( 65 -* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 75 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]** 66 66 ))) 67 67 68 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 69 - 78 +(% class="box" %) 70 70 ((( 71 - *Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]»в левой панели навигации.72 - )))80 +(% class="lead" %) 81 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 73 73 74 -((( 75 -* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 83 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]] 84 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]** 85 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 76 76 ))) 77 - 78 ----- 79 - 80 -