Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 15.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/30 11:08
на 2025/05/30 11:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 48.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/22 05:22
на 2025/09/22 05:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,80 +1,81 @@ 1 -(% class="lead" %) 2 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 1 + 3 3 4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 5 - 6 -== **Разделы:** == 7 - 8 8 (% class="box" %) 9 9 ((( 10 10 (% class="lead" %) 11 -**[[Приложения С НК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**6 +**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 12 12 13 -Приложения и Web-сервисы 8 +|[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]|[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]] 9 +|[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]|[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 14 14 ))) 15 15 16 16 (% class="box" %) 17 17 ((( 18 18 (% class="lead" %) 19 -**[[ Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**15 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 20 20 21 -И нструкциипоподключениюинастройкеразличныхустройств17 +|(% style="vertical-align:baseline" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|(% style="vertical-align:baseline" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 22 22 ))) 23 23 24 24 (% class="box" %) 25 25 ((( 26 26 (% class="lead" %) 27 -**[[ Настройкасервисовмобильныхзаявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**23 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 28 28 29 - Настройкаработысмобильнымисервисами(Яндекс, Бензубер и т.д.)25 +|[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 30 30 ))) 31 31 32 32 (% class="box" %) 33 33 ((( 34 34 (% class="lead" %) 35 - **[[Сервисныеоперации>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**31 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 36 36 37 -Восстановление конфигурации, БД и т.д. 33 +|[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 34 +|[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 38 38 ))) 39 39 40 40 (% class="box" %) 41 41 ((( 42 42 (% class="lead" %) 43 -**[[ Справочнаяинформация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**40 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 44 44 45 -Справка по различным темам 42 +|[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]] 43 +|[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]| 46 46 ))) 47 47 48 48 (% class="box" %) 49 49 ((( 50 50 (% class="lead" %) 51 -**[[ Ошибкиирешения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**49 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 52 52 53 -Если что-то не работает 51 +(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 52 +|**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]** 53 +|**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]**|**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]**|**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]** 54 54 ))) 55 55 56 ----- 57 - 58 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 59 - 56 +(% class="box" %) 60 60 ((( 61 - ***Основноеменю навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.62 - )))58 +(% class="lead" %) 59 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 63 63 64 - (((65 -* **Оглавление текущейстраницы**: Приоткрытии страницысайта, подпанелью навигации появится панель с оглавлениемоткрытой страницы.При нажатии на заголовки в панели оглавлениястраница будет перемотана в это место.61 +|[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]** 62 +|**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]**| 66 66 ))) 67 67 68 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 69 - 65 +(% class="box" %) 70 70 ((( 71 -* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 67 +(% class="lead" %) 68 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 69 + 70 +|**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]** 72 72 ))) 73 73 73 +(% class="box" %) 74 74 ((( 75 - *Ознакомьтесьс типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.76 - )))75 +(% class="lead" %) 76 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 77 77 78 ----- 79 - 80 - 78 +|**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]] 79 +|**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]** 80 +|**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**| 81 +)))