Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 2.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:58
на 2025/01/27 02:58
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 135.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/11/19 10:15
на 2025/11/19 10:15
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Домашняястраница1 +Разделы базы знаний - Содержимое
-
... ... @@ -1,29 +1,56 @@ 1 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545504713-188.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]|((( 1 1 (% class="lead" %) 2 - **Добро пожаловатьна сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**3 +[[Приложения>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]] 3 3 4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 5 +Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала. 6 +))) 7 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545527985-594.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]|((( 8 +(% class="lead" %) 9 +[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]] 5 5 6 -**Что вы можете найти на сайте?** 11 +Инструкции, необходимые для работы оператора АЗС. 12 +))) 13 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545540054-659.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|((( 14 +(% class="lead" %) 15 +[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 7 7 8 - * Подробные инструкции дляклиентов: Какпользоватьсянашими приложениями.Все пошаговыепроцессы описанывдоступной форме.9 - * Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.10 - *Информацияпоадминистрированию:Какуправлятьсистемой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.11 - *Инструкциидля операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.12 - * Подключениеоборудования:Пошаговыеинструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.17 +Инструкции для менеджера - движения товара, корректировки смен и т.д. 18 +))) 19 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545550944-986.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|((( 20 +(% class="lead" %) 21 +[[Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 13 13 14 -**Как пользоваться базой знаний?** 23 +Инструкции по настройке параметров торговли - ставки налогов, продажа маркированного товара и т.д. 24 +))) 25 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545567356-910.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]|((( 26 +(% class="lead" %) 27 +[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]] 15 15 16 -1. Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 17 -1. Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 18 -1. Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 19 -1. Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 29 +Инструкции по подключению различного оборудования. 30 +))) 31 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545582228-914.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]|((( 32 +(% class="lead" %) 33 +[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]] 20 20 21 -**Как найти решение, если что-то сломалось?** 35 +Подключение различных мобильных сервисов - Яндекс, Бензубер и др. 36 +))) 37 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545594057-546.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]|((( 38 +(% class="lead" %) 39 +[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]] 22 22 23 -1. Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 24 -1. Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 25 -1. Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 41 +Восстановление данных, установка и настройка приложений СНК, сервисные операции 42 +))) 43 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545603618-108.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]|((( 44 +(% class="lead" %) 45 +[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]] 26 26 27 -**Важно!** 47 +Справочники по различным темам 48 +))) 49 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:25%" %)[[~[~[image:1763545613194-114.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]|((( 50 +(% class="lead" %) 51 +[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]] 28 28 29 -* Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 53 +Действия при различных ошибках 54 +))) 55 + 56 +