Изменения документа Home

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,29 +1,106 @@
	1	+
	2	+
	3	+(% class="box" %)
	4	+(((
1	1	(% class="lead" %)
2		-**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
	6	+**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
3	3
4		-Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
	8	+(% class="table-hover" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
	9	+|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
	10	+(% class="lead" %)
	11	+[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]
	12	+)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
	13	+(% class="lead" %)
	14	+[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]
	15	+)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
	16	+(% class="lead" %)
	17	+[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]]
	18	+)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
	19	+(% class="lead" %)
	20	+[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]]
	21	+)))
	22	+)))
5	5
6		-**Что вы можете найти на сайте?**
	24	+(% class="box" %)
	25	+(((
	26	+(% class="lead" %)
	27	+**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
7	7
8		-* Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
9		-* Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
10		-* Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
11		-* Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
12		-* Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
	29	+|[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]**
	30	+)))
13	13
14		-**Как пользоваться базой знаний?**
	32	+(% class="box" %)
	33	+(((
	34	+(% class="lead" %)
	35	+**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
15	15
16		-1. Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
17		-1. Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
18		-1. Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
19		-1. Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
	37	+|[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]]
	38	+)))
20	20
21		-**Как найти решение, если что-то сломалось?**
	40	+(% class="box" %)
	41	+(((
	42	+(% class="lead" %)
	43	+[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]
22	22
23		-1. Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
24		-1. Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
25		-1. Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
	45	+|[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]**
	46	+|[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]]
	47	+)))
26	26
27		-**Важно!**
	49	+(% class="box" %)
	50	+(((
	51	+(% class="lead" %)
	52	+**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
28	28
29		-* Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!
	54	+|[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]
	55	+|[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|
	56	+)))
	57	+
	58	+(% class="box" %)
	59	+(((
	60	+(% class="lead" %)
	61	+**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
	62	+
	63	+Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.)
	64	+)))
	65	+
	66	+(% class="box" %)
	67	+(((
	68	+(% class="lead" %)
	69	+**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
	70	+
	71	+Восстановление конфигурации, БД и т.д.
	72	+)))
	73	+
	74	+(% class="box" %)
	75	+(((
	76	+(% class="lead" %)
	77	+**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
	78	+
	79	+Справка по различным темам
	80	+)))
	81	+
	82	+(% class="box" %)
	83	+(((
	84	+(% class="lead" %)
	85	+**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
	86	+
	87	+Если что-то не работает
	88	+)))
	89	+
	90	+----
	91	+
	92	+== **Как пользоваться базой знаний** ==
	93	+
	94	+* (((
	95	+**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
	96	+)))
	97	+* (((
	98	+**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
	99	+)))
	100	+* (((
	101	+**Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате.
	102	+)))
	103	+
	104	+----
	105	+
	106	+