Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 2.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:58
на 2025/01/27 02:58
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 41.2
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 08:25
на 2025/09/19 08:25
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,29 +1,105 @@ 1 + 2 + 3 +(% class="box" %) 4 +((( 1 1 (% class="lead" %) 2 -** Добро пожаловатьнасайтбазызнаний«Сибнефтекарт»**6 +**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 3 3 4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 8 +(% class="table-condensed" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 9 +|(% style="background-color:#e6e6fa; text-align:center; vertical-align:baseline" %)((( 10 +[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]] 11 +)))|(% style="background-color:#e6e6fa; text-align:center; vertical-align:baseline" %)((( 12 +[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]] 13 +)))|(% style="background-color:#e6e6fa; text-align:center; vertical-align:baseline" %)((( 14 +[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]] 15 +)))|(% style="background-color:#e6e6fa; text-align:center; vertical-align:baseline" %)((( 16 +[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 17 +))) 18 +))) 5 5 6 -**Что вы можете найти на сайте?** 20 +(% class="box" %) 21 +((( 22 +(% class="lead" %) 23 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 7 7 8 -* Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 9 -* Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 10 -* Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 11 -* Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 12 -* Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 25 +|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 26 +))) 13 13 14 -**Как пользоваться базой знаний?** 28 +(% class="box" %) 29 +((( 30 +(% class="lead" %) 31 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 15 15 16 -1. Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 17 -1. Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 18 -1. Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 19 -1. Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 33 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 34 +))) 20 20 21 -**Как найти решение, если что-то сломалось?** 36 +(% class="box" %) 37 +((( 38 +(% class="lead" %) 39 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 22 22 23 - 1.Перейдитевраздел«Ошибкиирешения»влевой панелинавигации.24 - 1.Ознакомьтесь стиповыми проблемамииихрешениями.Этоможетбытьбыстрое руководствопоустранениюнеисправностей.25 - 1. Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.41 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 42 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 43 +))) 26 26 27 -**Важно!** 45 +(% class="box" %) 46 +((( 47 +(% class="lead" %) 48 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 28 28 29 -* Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 50 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]] 51 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 52 +))) 53 + 54 +(% class="box" %) 55 +((( 56 +(% class="lead" %) 57 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 58 + 59 +(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 60 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]** 61 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]** 62 +))) 63 + 64 +(% class="box" %) 65 +((( 66 +(% class="lead" %) 67 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 68 + 69 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]** 70 +|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 71 +))) 72 + 73 +(% class="box" %) 74 +((( 75 +(% class="lead" %) 76 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 77 + 78 + 79 +))) 80 + 81 +(% class="box" %) 82 +((( 83 +(% class="lead" %) 84 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 85 + 86 +Если что-то не работает 87 +))) 88 + 89 +---- 90 + 91 +== **Как пользоваться базой знаний** == 92 + 93 +* ((( 94 +**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 95 +))) 96 +* ((( 97 +**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 98 +))) 99 +* ((( 100 +**Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате. 101 +))) 102 + 103 +---- 104 + 105 +