Перейти к содержимому

Изменения документа Home

Редактировал(а) Руслан Савельев 2026/10/22 07:31
От версии 3.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:59
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 171.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2026/10/19 08:31
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Домашняя страница
1 +Разделы базы знаний
Содержимое
... ... @@ -1,54 +1,137 @@
1 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
1 +{{html}}
2 +<table style="width: 100%; border-collapse: collapse; background: #fff;">
3 + <tbody>
4 +
5 + <!-- 1. Приложения -->
6 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
7 + <td style="padding: 0;">
8 + <a href="/bin/view/Prilozheniia_SNK/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
9 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-window-maximize"></span></div>
10 + <div>
11 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Приложения</div>
12 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала.</div>
13 + </div>
14 + </a>
15 + </td>
16 + </tr>
2 2  
3 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
18 + <!-- 2. Руководства для оператора СНК-АЗС -->
19 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
20 + <td style="padding: 0;">
21 + <a href="/bin/view/Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
22 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-user"></span></div>
23 + <div>
24 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Руководства для оператора СНК-АЗС</div>
25 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Инструкции, необходимые для работы оператора АЗС.</div>
26 + </div>
27 + </a>
28 + </td>
29 + </tr>
4 4  
5 -**Что вы можете найти на сайте?**
31 + <!-- 3. Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис -->
32 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
33 + <td style="padding: 0;">
34 + <a href="/bin/view/Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
35 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-briefcase"></span></div>
36 + <div>
37 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис</div>
38 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Инструкции для менеджера - движения товара, корректировки смен и т.д.</div>
39 + </div>
40 + </a>
41 + </td>
42 + </tr>
6 6  
7 -* (((
8 -Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
9 -)))
10 -* (((
11 -Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
12 -)))
13 -* (((
14 -Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
15 -)))
16 -* (((
17 -Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
18 -)))
19 -* (((
20 -Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
21 -)))
44 + <!-- 4. Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис -->
45 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
46 + <td style="padding: 0;">
47 + <a href="/bin/view/Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
48 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-shield"></span></div>
49 + <div>
50 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис</div>
51 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Инструкции по настройке параметров торговли - ставки налогов, продажа маркированного товара и т.д.</div>
52 + </div>
53 + </a>
54 + </td>
55 + </tr>
22 22  
23 -**Как пользоваться базой знаний?**
57 + <!-- 5. Настройка оборудования -->
58 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
59 + <td style="padding: 0;">
60 + <a href="/bin/view/Nastroika_oborudovaniia/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
61 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-wrench"></span></div>
62 + <div>
63 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Настройка оборудования</div>
64 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Инструкции по подключению различного оборудования.</div>
65 + </div>
66 + </a>
67 + </td>
68 + </tr>
24 24  
25 -1. (((
26 -Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
27 -)))
28 -1. (((
29 -Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
30 -)))
31 -1. (((
32 -Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
33 -)))
34 -1. (((
35 -Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
36 -)))
70 + <!-- 6. Настройка сервисов мобильных заявок -->
71 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
72 + <td style="padding: 0;">
73 + <a href="/bin/view/Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
74 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-mobile"></span></div>
75 + <div>
76 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Настройка сервисов мобильных заявок</div>
77 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Подключение различных мобильных сервисов - Яндекс, Бензубер и др.</div>
78 + </div>
79 + </a>
80 + </td>
81 + </tr>
37 37  
38 -**Как найти решение, если что-то сломалось?**
83 + <!-- 7. Расширенный функционал СНК-АЗС -->
84 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
85 + <td style="padding: 0;">
86 + <a href="/bin/view/Rasshirennyi_funktsional_SNK_AZS/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
87 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-puzzle-piece"></span></div>
88 + <div>
89 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Расширенный функционал СНК-АЗС</div>
90 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Различные расширения программы</div>
91 + </div>
92 + </a>
93 + </td>
94 + </tr>
39 39  
40 -1. (((
41 -Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
42 -)))
43 -1. (((
44 -Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
45 -)))
46 -1. (((
47 -Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
48 -)))
96 + <!-- 8. Сервисные операции -->
97 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
98 + <td style="padding: 0;">
99 + <a href="/bin/view/Servisnye_operatsii/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
100 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-cogs"></span></div>
101 + <div>
102 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Сервисные операции</div>
103 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Восстановление данных, установка и настройка приложений СНК, сервисные операции</div>
104 + </div>
105 + </a>
106 + </td>
107 + </tr>
49 49  
50 -**Важно!**
109 + <!-- 9. Справочная информация -->
110 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
111 + <td style="padding: 0;">
112 + <a href="/bin/view/Spravochnaia_informatsiia/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#e6f0fa';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
113 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #1e70bf; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-book"></span></div>
114 + <div>
115 + <div style="color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Справочная информация</div>
116 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Справочники по различным темам</div>
117 + </div>
118 + </a>
119 + </td>
120 + </tr>
51 51  
52 -* (((
53 -Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!
54 -)))
122 + <!-- 10. Ошибки и решения -->
123 + <tr style="border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">
124 + <td style="padding: 0;">
125 + <a href="/bin/view/Oshibki_i_resheniia/" style="display: flex; align-items: center; text-decoration: none; color: inherit; padding: 8px 10px; cursor: pointer; transition: background-color 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#fdf0f0';" onmouseout="this.style.backgroundColor='transparent';">
126 + <div style="font-size: 24px; margin-right: 20px; color: #d9534f; width: 32px; text-align: center;"><span class="fa fa-exclamation-triangle"></span></div>
127 + <div>
128 + <div style="color: #d9534f; font-weight: bold; font-size: 17px; margin-bottom: 2px;">Ошибки и решения</div>
129 + <div style="color: #666; font-size: 12px;">Действия при различных ошибках</div>
130 + </div>
131 + </a>
132 + </td>
133 + </tr>
134 +
135 + </tbody>
136 +</table>
137 +{{/html}}