Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 3.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:59
на 2025/01/27 02:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 39.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 08:15
на 2025/09/19 08:15
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,54 +1,106 @@ 1 - **Добропожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**1 + 2 2 3 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 3 +(% class="box" %) 4 +((( 5 +(% class="lead" %) 6 +**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 4 4 5 -**Что вы можете найти на сайте?** 6 - 7 -* ((( 8 -Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 8 +(% class="table-hover" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 9 +|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 10 +(% class="lead" %) 11 +[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]] 12 +)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 13 +(% class="lead" %) 14 +[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]] 15 +)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 16 +(% class="lead" %) 17 +[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]] 18 +)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 19 +(% class="lead" %) 20 +[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 9 9 ))) 10 -* ((( 11 -Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 12 12 ))) 13 -* ((( 14 -Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 23 + 24 +(% class="box" %) 25 +((( 26 +(% class="lead" %) 27 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 28 + 29 +|[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 15 15 ))) 16 -* ((( 17 -Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 31 + 32 +(% class="box" %) 33 +((( 34 +(% class="lead" %) 35 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 36 + 37 +|[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 18 18 ))) 19 -* ((( 20 -Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 39 + 40 +(% class="box" %) 41 +((( 42 +(% class="lead" %) 43 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 44 + 45 +|[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 46 +|[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 21 21 ))) 22 22 23 -**Как пользоваться базой знаний?** 49 +(% class="box" %) 50 +((( 51 +(% class="lead" %) 52 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 24 24 25 - 1.(((26 - Основноеменю навигации слева: Здесь вынайдете основные разделыбазы знаний. В каждом разделе представленыматериалы, которые могут вам пригодиться. Например, разделс инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.54 +|[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]] 55 +|[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]| 27 27 ))) 28 -1. ((( 29 -Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 57 + 58 +(% class="box" %) 59 +((( 60 +(% class="lead" %) 61 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 62 + 63 +Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.) 30 30 ))) 31 -1. ((( 32 -Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 65 + 66 +(% class="box" %) 67 +((( 68 +(% class="lead" %) 69 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 70 + 71 +Восстановление конфигурации, БД и т.д. 33 33 ))) 34 -1. ((( 35 -Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 73 + 74 +(% class="box" %) 75 +((( 76 +(% class="lead" %) 77 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 78 + 79 +Справка по различным темам 36 36 ))) 37 37 38 -**Как найти решение, если что-то сломалось?** 82 +(% class="box" %) 83 +((( 84 +(% class="lead" %) 85 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 39 39 40 -1. ((( 41 -Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 87 +Если что-то не работает 42 42 ))) 43 -1. ((( 44 -Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 45 -))) 46 -1. ((( 47 -Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 48 -))) 49 49 50 - **Важно!**90 +---- 51 51 92 +== **Как пользоваться базой знаний** == 93 + 52 52 * ((( 53 - Еслиувас возникласрочнаяпроблемасоборудованием илиПО,не стесняйтесьобращаться за помощью.Мы всегдаготовыпомочь!95 +**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 54 54 ))) 97 +* ((( 98 +**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 99 +))) 100 +* ((( 101 +**Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате. 102 +))) 103 + 104 +---- 105 + 106 +