Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 34.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 07:30
на 2025/09/19 07:30
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:59
на 2025/01/27 02:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,96 +1,54 @@ 1 - 1 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 2 2 3 -(% class="box" %) 4 -((( 5 -(% class="lead" style="text-align: center;" %) 6 -**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 3 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 7 7 8 -(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 9 -|(% style="text-align:center" %)[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 10 -))) 5 +**Что вы можете найти на сайте?** 11 11 12 -(% class="box" %) 13 -((( 14 -(% class="lead" style="text-align: center;" %) 15 -**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 16 - 17 -|(% style="text-align:center" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]] 7 +* ((( 8 +Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 18 18 ))) 19 - 20 -(% class="box" %) 21 -((( 22 -(% class="lead" style="text-align: center;" %) 23 -**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 24 - 25 -|(% style="text-align:center" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 10 +* ((( 11 +Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 26 26 ))) 27 - 28 -(% class="box" %) 29 -((( 30 -(% class="lead" style="text-align: center;" %) 31 -[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 32 - 33 -|(% style="text-align:center" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 34 -|(% style="text-align:center" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="text-align:center" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 13 +* ((( 14 +Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 35 35 ))) 36 - 37 -(% class="box" %) 38 -((( 39 -(% class="lead" style="text-align: center;" %) 40 -**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 41 - 42 -| | 43 -| | 44 - 45 - 16 +* ((( 17 +Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 46 46 ))) 47 - 48 -(% class="box" %) 49 -((( 50 -(% class="lead" %) 51 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 52 - 53 -Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.) 19 +* ((( 20 +Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 54 54 ))) 55 55 56 -(% class="box" %) 57 -((( 58 -(% class="lead" %) 59 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 23 +**Как пользоваться базой знаний?** 60 60 61 -Восстановление конфигурации, БД и т.д. 25 +1. ((( 26 +Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 62 62 ))) 63 - 64 -(% class="box" %) 65 -((( 66 -(% class="lead" %) 67 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 68 - 69 -Справка по различным темам 28 +1. ((( 29 +Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 70 70 ))) 71 - 72 -(% class="box" %) 73 -((( 74 -(% class="lead" %) 75 -**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 76 - 77 -Если что-то не работает 31 +1. ((( 32 +Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 78 78 ))) 34 +1. ((( 35 +Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 36 +))) 79 79 80 -- ---38 +**Как найти решение, если что-то сломалось?** 81 81 82 -== **Как пользоваться базой знаний** == 83 - 84 -* ((( 85 -**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 40 +1. ((( 41 +Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 86 86 ))) 87 - *(((88 - **Оглавлениетекущейстраницы**: Приоткрытиистраницы сайта,под панелью навигациипоявитсяпанель с оглавлением открытойстраницы.При нажатии на заголовкивпанелиоглавлениястраницабудетперемотанавэтоместо.43 +1. ((( 44 +Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 89 89 ))) 90 - *(((91 - **Увеличениеиллюстраций**:нажмитенаизображениедляпоявленияменю. Нажмитена кнопкусо стрелками в разныестороны дляпросмотраэтого изображениявполноразмерномформате.46 +1. ((( 47 +Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 92 92 ))) 93 93 94 - ----50 +**Важно!** 95 95 96 - 52 +* ((( 53 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 54 +)))