Изменения документа Home

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,94 +5,29 @@
1		-
2		-
3		-(% class="box" %)
4		-(((
5	5	(% class="lead" %)
6		-**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
	2	+**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
7	7
8		-(% class="table-bordered" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
9		-|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center" %)[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center" %)[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center" %)[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center" %)[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]]
10		-)))
	4	+Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
11	11
12		-(% class="box" %)
13		-(((
14		-(% class="lead" %)
15		-**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
	6	+**Что вы можете найти на сайте?**
16	16
17		-|[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]**
18		-)))
	8	+* Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
	9	+* Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
	10	+* Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
	11	+* Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
	12	+* Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
19	19
20		-(% class="box" %)
21		-(((
22		-(% class="lead" %)
23		-**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
	14	+**Как пользоваться базой знаний?**
24	24
25		-|[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]]
26		-)))
	16	+1. Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
	17	+1. Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
	18	+1. Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
	19	+1. Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
27	27
28		-(% class="box" %)
29		-(((
30		-(% class="lead" %)
31		-[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]
	21	+**Как найти решение, если что-то сломалось?**
32	32
33		-|[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]**
34		-|[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]]
35		-)))
	23	+1. Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
	24	+1. Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
	25	+1. Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
36	36
37		-(% class="box" %)
38		-(((
39		-(% class="lead" %)
40		-**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
	27	+**Важно!**
41	41
42		-|[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]
43		-|[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|
44		-)))
45		-
46		-(% class="box" %)
47		-(((
48		-(% class="lead" %)
49		-**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
50		-
51		-Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.)
52		-)))
53		-
54		-(% class="box" %)
55		-(((
56		-(% class="lead" %)
57		-**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
58		-
59		-Восстановление конфигурации, БД и т.д.
60		-)))
61		-
62		-(% class="box" %)
63		-(((
64		-(% class="lead" %)
65		-**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
66		-
67		-Справка по различным темам
68		-)))
69		-
70		-(% class="box" %)
71		-(((
72		-(% class="lead" %)
73		-**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
74		-
75		-Если что-то не работает
76		-)))
77		-
78		-----
79		-
80		-== **Как пользоваться базой знаний** ==
81		-
82		-* (((
83		-**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
84		-)))
85		-* (((
86		-**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
87		-)))
88		-* (((
89		-**Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате.
90		-)))
91		-
92		-----
93		-
94		-
	29	+* Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!