Изменения документа Home

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,106 +1,54 @@
1		-
	1	+**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
2	2
3		-(% class="box" %)
4		-(((
5		-(% class="lead" %)
6		-**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
	3	+Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
7	7
8		-(% class="table-hover" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
9		-|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
10		-(% class="lead" %)
11		-[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]
12		-)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
13		-(% class="lead" %)
14		-[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]
15		-)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
16		-(% class="lead" %)
17		-[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]]
18		-)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)(((
19		-(% class="lead" %)
20		-[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]]
	5	+== **Что вы можете найти на сайте?** ==
	6	+
	7	+* (((
	8	+Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
21	21	)))
	10	+* (((
	11	+Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
22	22	)))
23		-
24		-(% class="box" %)
25		-(((
26		-(% class="lead" %)
27		-**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
28		-
29		-|[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]**
	13	+* (((
	14	+Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
30	30	)))
31		-
32		-(% class="box" %)
33		-(((
34		-(% class="lead" %)
35		-**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
36		-
37		-|[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]]
	16	+* (((
	17	+Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
38	38	)))
39		-
40		-(% class="box" %)
41		-(((
42		-(% class="lead" %)
43		-[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]
44		-
45		-|[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]**
46		-|[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]]
	19	+* (((
	20	+Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
47	47	)))
48	48
49		-(% class="box" %)
50		-(((
51		-(% class="lead" %)
52		-**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
	23	+== **Как пользоваться базой знаний?** ==
53	53
54		-|[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]
55		-|[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|
	25	+1. (((
	26	+Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
56	56	)))
57		-
58		-(% class="box" %)
59		-(((
60		-(% class="lead" %)
61		-**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
62		-
63		-Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.)
	28	+1. (((
	29	+Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
64	64	)))
65		-
66		-(% class="box" %)
67		-(((
68		-(% class="lead" %)
69		-**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
70		-
71		-Восстановление конфигурации, БД и т.д.
	31	+1. (((
	32	+Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
72	72	)))
73		-
74		-(% class="box" %)
75		-(((
76		-(% class="lead" %)
77		-**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
78		-
79		-Справка по различным темам
	34	+1. (((
	35	+Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
80	80	)))
81	81
82		-(% class="box" %)
83		-(((
84		-(% class="lead" %)
85		-**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
	38	+== **Как найти решение, если что-то сломалось?** ==
86	86
87		-Если что-то не работает
	40	+1. (((
	41	+Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
88	88	)))
89		-
90		-----
91		-
92		-== **Как пользоваться базой знаний** ==
93		-
94		-* (((
95		-**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
	43	+1. (((
	44	+Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
96	96	)))
97		-* (((
98		-**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
	46	+1. (((
	47	+Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
99	99	)))
100		-* (((
101		-**Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате.
102		-)))
103	103
104		-----
	50	+**Важно!**
105	105
106		-
	52	+* (((
	53	+Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!
	54	+)))