Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 39.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 08:15
на 2025/09/19 08:15
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 8.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/03/11 09:23
на 2025/03/11 09:23
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,106 +5,49 @@ 1 - 2 - 3 -(% class="box" %) 4 -((( 5 5 (% class="lead" %) 6 -** [[Приложенияи Web-сервисыкомпании«Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 7 7 8 -(% class="table-hover" style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 9 -|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 10 -(% class="lead" %) 11 -[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]] 12 -)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 13 -(% class="lead" %) 14 -[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]] 15 -)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 16 -(% class="lead" %) 17 -[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]] 18 -)))|(% style="background-color:#e6e6fa; border-color:#483d8b; text-align:center; vertical-align:middle" %)((( 19 -(% class="lead" %) 20 -[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] 21 -))) 22 -))) 4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 23 23 24 -(% class="box" %) 25 -((( 26 -(% class="lead" %) 27 -**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 6 +== **Что вы можете найти на сайте?** == 28 28 29 -|[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 8 +* ((( 9 +**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 30 30 ))) 31 - 32 -(% class="box" %) 33 -((( 34 -(% class="lead" %) 35 -**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 36 - 37 -|[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 11 +* ((( 12 +**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 38 38 ))) 39 - 40 -(% class="box" %) 41 -((( 42 -(% class="lead" %) 43 -[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 44 - 45 -|[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 46 -|[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 14 +* ((( 15 +**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 47 47 ))) 17 +* ((( 18 +**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие действия. 19 +))) 20 +* ((( 21 + 22 +))) 48 48 49 -(% class="box" %) 50 -((( 51 -(% class="lead" %) 52 -**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 24 +== **Как пользоваться базой знаний?** == 53 53 54 - |[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]55 - |[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|26 +((( 27 +* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 56 56 ))) 57 57 58 -(% class="box" %) 59 59 ((( 60 -(% class="lead" %) 61 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 62 - 63 -Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.) 31 +* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 64 64 ))) 65 65 66 -(% class="box" %) 67 -((( 68 -(% class="lead" %) 69 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 34 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 70 70 71 -Восстановление конфигурации, БД и т.д. 36 +((( 37 +* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 72 72 ))) 73 73 74 -(% class="box" %) 75 75 ((( 76 -(% class="lead" %) 77 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 78 - 79 -Справка по различным темам 41 +* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 80 80 ))) 81 81 82 -(% class="box" %) 83 -((( 84 84 (% class="lead" %) 85 -** [[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**45 +**Важно!** 86 86 87 -Если что-то не работает 88 -))) 89 - 90 ----- 91 - 92 -== **Как пользоваться базой знаний** == 93 - 94 94 * ((( 95 - **Основноеменюнавигациислева**:Здесьвы найдетеосновные разделы базы знаний. Вкаждомразделепредставленыматериалы,которые могутвампригодиться.Например,разделсинструкциямипоэксплуатацииприложений, решениюпроблеми настройке оборудования.48 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 96 96 ))) 97 -* ((( 98 -**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 99 -))) 100 -* ((( 101 -**Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате. 102 -))) 103 - 104 ----- 105 - 106 -