Изменения документа Home

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02

От версии 4.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:59
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 138.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/12/08 06:00
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Домашняя страница
1 +Разделы базы знаний
Содержимое
... ... @@ -1,54 +1,56 @@
1 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
1 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545504713-188.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]|(((
2 +(% class="lead" %)
3 +**[[Приложения>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
2 2  
3 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
5 +Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала.
6 +)))
7 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545527985-594.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]|(((
8 +(% class="lead" %)
9 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
4 4  
5 -== **Что вы можете найти на сайте?** ==
11 +Инструкции, необходимые для работы оператора АЗС.
12 +)))
13 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545540054-659.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|(((
14 +(% class="lead" %)
15 +**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
6 6  
7 -* (((
8 -Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
17 +Инструкции для менеджера - движения товара, корректировки смен и т.д.
9 9  )))
10 -* (((
11 -Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
19 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545550944-986.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]|(((
20 +(% class="lead" %)
21 +**[[Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
22 +
23 +Инструкции по настройке параметров торговли - ставки налогов, продажа маркированного товара и т.д.
12 12  )))
13 -* (((
14 -Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
25 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545567356-910.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]|(((
26 +(% class="lead" %)
27 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
28 +
29 +Инструкции по подключению различного оборудования.
15 15  )))
16 -* (((
17 -Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции.
31 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545582228-914.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]|(((
32 +(% class="lead" %)
33 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
34 +
35 +Подключение различных мобильных сервисов - Яндекс, Бензубер и др.
18 18  )))
19 -* (((
20 -Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС.
21 -)))
37 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545594057-546.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]|(((
38 +(% class="lead" %)
39 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
22 22  
23 -== **Как пользоваться базой знаний?** ==
24 -
25 -1. (((
26 -Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
41 +Восстановление данных, установка и настройка приложений СНК, сервисные операции
27 27  )))
28 -1. (((
29 -Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
30 -)))
31 -1. (((
32 -Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы.
33 -)))
34 -1. (((
35 -Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег.
36 -)))
43 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545603618-108.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]|(((
44 +(% class="lead" %)
45 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
37 37  
38 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** ==
39 -
40 -1. (((
41 -Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации.
47 +Справочники по различным темам
42 42  )))
43 -1. (((
44 -Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
45 -)))
46 -1. (((
47 -Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой.
48 -)))
49 +|(% colspan="1" rowspan="1" style="text-align:right; width:10%" %)[[~[~[image:1763545613194-114.png~|~|height="77" width="100"~]~]>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]|(((
50 +(% class="lead" %)
51 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
49 49  
50 -**Важно!**
51 -
52 -* (((
53 -Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!
53 +Действия при различных ошибках
54 54  )))
55 +
56 +