Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 4.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 02:59
на 2025/01/27 02:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 25.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/07/25 09:17
на 2025/07/25 09:17
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,54 +1,88 @@ 1 +(% class="lead" %) 1 1 **Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 2 2 3 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 4 +(% class="lead" %) 5 +**Разделы:** 4 4 5 -== **Что вы можете найти на сайте?** == 7 +(% class="box" %) 8 +((( 9 +(% class="lead" %) 10 +**[[Приложения СНК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 6 6 7 -* ((( 8 -Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 12 +Приложения и Web-сервисы 9 9 ))) 10 -* ((( 11 -Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 14 + 15 +(% class="box" %) 16 +((( 17 +(% class="lead" %) 18 +**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 19 + 20 +Информация по работе оператора АЗС 12 12 ))) 13 -* ((( 14 -Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 22 + 23 +(% class="box" %) 24 +((( 25 +(% class="lead" %) 26 +[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 27 + 28 +Инструкции и руководства по настройке режимов работы СНК-АЗС 15 15 ))) 16 -* ((( 17 -Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 30 + 31 +(% class="box" %) 32 +((( 33 +(% class="lead" %) 34 +**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 35 + 36 +Инструкции по подключению и настройке различных устройств 18 18 ))) 19 -* ((( 20 -Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 38 + 39 +(% class="box" %) 40 +((( 41 +(% class="lead" %) 42 +**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 43 + 44 +Настройка работы с мобильными сервисами (Яндекс, Бензубер и т.д.) 21 21 ))) 22 22 23 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 47 +(% class="box" %) 48 +((( 49 +(% class="lead" %) 50 +**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 24 24 25 -1. ((( 26 -Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 52 +Восстановление конфигурации, БД и т.д. 27 27 ))) 28 -1. ((( 29 -Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 30 -))) 31 -1. ((( 32 -Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 33 -))) 34 -1. ((( 35 -Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 36 -))) 37 37 38 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 55 +(% class="box" %) 56 +((( 57 +(% class="lead" %) 58 +**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 39 39 40 -1. ((( 41 -Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 60 +Справка по различным темам 42 42 ))) 43 -1. ((( 44 -Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 45 -))) 46 -1. ((( 47 -Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 48 -))) 49 49 50 -**Важно!** 63 +(% class="box" %) 64 +((( 65 +(% class="lead" %) 66 +**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 51 51 52 -* ((( 53 -Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 68 +Если что-то не работает 54 54 ))) 70 + 71 +---- 72 + 73 +(% class="lead" %) 74 +**Как пользоваться базой знаний?** 75 + 76 +* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 77 +* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 78 +* **Увеличение иллюстраций**: нажмите на изображение для появления меню. Нажмите на кнопку со стрелками в разные стороны для просмотра этого изображения в полноразмерном формате. 79 + 80 +(% class="lead" %) 81 +**Как найти решение, если что-то сломалось?** 82 + 83 +* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 84 +* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 85 + 86 +---- 87 + 88 +