Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 45.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/19 09:15
на 2025/09/19 09:15
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 14.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/30 11:01
на 2025/05/30 11:01
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,83 +5,52 @@ 1 - 2 - 3 -(% class="box" %) 4 -((( 5 5 (% class="lead" %) 6 -** [[Приложенияи Web-сервисыкомпании«Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 7 7 8 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)Программа СНК-АЗС. Управление технологическими процессами приема-отпуска топлива на АЗС и АЗК, магазин, склад, услуги. 9 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-КСО**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)Касса самообслуживания для клиентов. Компонент СНК-АЗС. 10 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-Менеджмент**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)"Управление продуктами СНК" (СНК-Менеджмент) - это Web сервис для клиентов, эксплуатирующих программное обеспечение СНК. 11 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**СНК-ЛК**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome]] |(% style="background-color:#e6e6fa" %)Личный кабинет. Информационно-управляющий WEB сервис для контрагента СНК-ПЦ. 12 -))) 4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 13 13 6 +== **Разделы:** == 7 + 14 14 (% class="box" %) 15 15 ((( 16 16 (% class="lead" %) 17 -**[[ Руководства дляоператораСНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**11 +**[[Приложения СНК>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 18 18 19 - |(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)[[**Использованиебонусныхидисконтныхкарт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa; vertical-align:baseline" %)**[[Использованиетопливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]**13 +Приложения и Web-сервисы 20 20 ))) 21 21 22 -(% class="box" %) 23 -((( 24 24 (% class="lead" %) 25 - **[[Руководствадля менеджера СНК-АЗСиСНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**17 +[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]] 26 26 27 - |(%style="background-color:#e6e6fa" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]]28 - )))19 +(% class="lead" %) 20 +[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]] 29 29 30 -(% class="box" %) 31 -((( 32 32 (% class="lead" %) 33 -[[ **Руководства для администратораСНК-АЗСиСНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]23 +[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]] 34 34 35 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 36 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 37 -))) 25 +(% class="lead" %) 26 +[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]] 38 38 39 -(% class="box" %) 40 -((( 41 41 (% class="lead" %) 42 - **[[Настройкаоборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**29 +[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]] 43 43 44 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]] 45 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 46 -))) 31 +== **Как пользоваться базой знаний?** == 47 47 48 -(% class="box" %) 49 49 ((( 50 -(% class="lead" %) 51 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 52 - 53 -(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 54 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]** 55 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]** 34 +* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 56 56 ))) 57 57 58 -(% class="box" %) 59 59 ((( 60 -(% class="lead" %) 61 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 62 - 63 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]** 64 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 38 +* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 65 65 ))) 66 66 67 -(% class="box" %) 68 -((( 69 -(% class="lead" %) 70 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 41 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 71 71 72 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]** 43 +((( 44 +* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 73 73 ))) 74 74 75 -(% class="box" %) 76 76 ((( 77 -(% class="lead" %) 78 -**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]** 79 - 80 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]] 81 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]** 82 -|(% style="background-color:#e6e6fa" %)**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**|(% style="background-color:#e6e6fa" %) 48 +* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 83 83 ))) 50 + 51 +(% class="lead" %) 52 +