Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 5.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 03:00
на 2025/01/27 03:00
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 132.4
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/11/19 09:43
на 2025/11/19 09:43
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Домашняястраница1 +Разделы базы знаний - Содержимое
-
... ... @@ -1,56 +1,37 @@ 1 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |((( 1 1 (% class="lead" %) 2 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 3 - 4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 5 - 6 -== **Что вы можете найти на сайте?** == 7 - 8 -* ((( 9 -Подробные инструкции для клиентов: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 3 +Приложения 10 10 ))) 11 -* ((( 12 -Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 5 +| 6 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |((( 7 +(% class="lead" %) 8 +Руководства для оператора СНК-АЗС 13 13 ))) 14 -* ((( 15 -Информация по администрированию: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 10 +| 11 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |((( 12 +(% class="lead" %) 13 +Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис 16 16 ))) 17 -* ((( 18 -Инструкции для операторов: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 15 +| 16 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |((( 17 +(% class="lead" %) 18 +Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис 19 19 ))) 20 -* ((( 21 -Подключение оборудования: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 20 +| 21 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |((( 22 +(% class="lead" %) 23 +Настройка оборудования 22 22 ))) 25 +| 26 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Настройка сервисов мобильных заявок 27 +| 28 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Сервисные операции 29 +| 30 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Справочная информация 31 +| 32 +|(% colspan="1" rowspan="2" style="text-align:right; width:25%" %) |Ошибки и решения 33 +| 23 23 24 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 25 25 26 -1. ((( 27 -Основное меню навигации слева: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 28 -))) 29 -1. ((( 30 -Оглавление текущей страницы: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 31 -))) 32 -1. ((( 33 -Поиск справа: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 34 -))) 35 -1. ((( 36 -Теги: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 37 -))) 38 38 39 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 40 - 41 -1. ((( 42 -Перейдите в раздел «Ошибки и решения» в левой панели навигации. 43 -))) 44 -1. ((( 45 -Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 46 -))) 47 -1. ((( 48 -Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 49 -))) 50 - 51 -(% class="lead" %) 52 -**Важно!** 53 - 54 -* ((( 55 -Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 56 -))) 37 +