Изменения документа Home

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02

От версии 59.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/24 03:48
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 9.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/03/14 10:43
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,89 +1,46 @@
1 -(% class="box" %)
2 -(((
3 -(% class="lead" style="text-align: center;" %)
4 -**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]**
1 +(% class="lead" %)
2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»**
5 5  
6 -|(((
7 -[[image:1758684513398-246.png||height="129" width="200"]]
8 -)))|(((
9 -[[~[~[image:1758684548406-480.png~|~|height="129" width="200"~]~](% title="Нажмите и растяните" %)​>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome||style="width: 200px;"]]
10 -)))|(((
11 -[[~[~[image:1758684568605-374.png~|~|height="129" width="200"~]~](% title="Нажмите и растяните" %)​>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome||style="width: 200px;"]]
12 -)))|(((
13 -[[~[~[image:1758684582524-861.png~|~|height="129" width="200"~]~](% title="Нажмите и растяните" %)​>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome||style="width: 200px;"]]
4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы.
5 +
6 +== **Что вы можете найти на сайте?** ==
7 +
8 +* (((
9 +**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме.
14 14  )))
11 +* (((
12 +**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью.
15 15  )))
16 -
17 -(% class="box" %)
18 -(((
19 -|(% rowspan="2" style="vertical-align:bottom; width:50%" %)(((
20 -(% class="lead" %)
21 -**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]**
22 -)))|(% style="width:50%" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]]
23 -|(% style="width:50%" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]**
14 +* (((
15 +**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое.
24 24  )))
25 -
26 -(% class="box" %)
27 -(((
28 -(% class="lead" %)
29 -**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]**
30 -
31 -|(% style="width:50%" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]]
17 +* (((
18 +**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие действия.
32 32  )))
33 33  
34 -(% class="box" %)
35 -(((
36 -(% class="lead" %)
37 -[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]
21 +== **Как пользоваться базой знаний?** ==
38 38  
39 -|(% style="width:50%" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="width:50%" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]**
40 -|(% style="width:50%" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]]
41 -)))
42 -
43 -(% class="box" %)
44 44  (((
45 -(% class="lead" %)
46 -**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]**
47 -
48 -|(% style="width:50%" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]
49 -|(% style="width:50%" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="width:50%" %)
24 +* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования.
50 50  )))
51 51  
52 -(% class="box" %)
53 53  (((
54 -(% class="lead" %)
55 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]**
56 -
57 -(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
58 -|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]**
59 -|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]**
60 -|(% style="width:50%" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]**
28 +* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место.
61 61  )))
62 62  
63 -(% class="box" %)
64 -(((
65 -(% class="lead" %)
66 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]**
31 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** ==
67 67  
68 -|(% style="width:50%" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="width:50%" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]**
69 -|(% style="width:50%" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]**
70 -|(% style="width:50%" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)
33 +(((
34 +* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации.
71 71  )))
72 72  
73 -(% class="box" %)
74 74  (((
75 -(% class="lead" %)
76 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]**
77 -
78 -|(% style="width:50%" %)**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]**
38 +* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей.
79 79  )))
80 80  
81 -(% class="box" %)
82 -(((
83 83  (% class="lead" %)
84 -**[[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**
42 +**Важно!**
85 85  
86 -|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]]
87 -|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]**
88 -|(% style="width:50%" %)**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)
44 +* (((
45 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь!
89 89  )))