Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2026/10/22 07:31
От версии 6.3
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/01/27 03:22
на 2025/01/27 03:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 178.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2026/10/21 08:23
на 2026/10/21 08:23
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Домашняястраница1 +Разделы базы знаний - Содержимое
-
... ... @@ -1,56 +1,126 @@ 1 -(% class="lead" %) 2 -**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 1 +{{html}} 2 +<!-- Вертикальный список карточек (компактный) --> 3 +<div style="display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; margin-top: 15px;"> 3 3 4 -Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 5 + <!-- 1. Приложения СНК --> 6 + <a href="/bin/view/Prilozheniia_SNK/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 7 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 8 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-window-maximize"></span></div> 9 + <div style="flex-grow: 1;"> 10 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Приложения СНК</div> 11 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Описание приложений СНК. Детальное описание интерфейса и функционала.</div> 12 + </div> 13 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 14 + </div> 15 + </a> 5 5 6 -== **Что вы можете найти на сайте?** == 17 + <!-- 2. Руководства для оператора СНК-АЗС --> 18 + <a href="/bin/view/Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 19 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 20 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-user"></span></div> 21 + <div style="flex-grow: 1;"> 22 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Руководства для оператора СНК-АЗС</div> 23 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Инструкции, необходимые для работы оператора АЗС.</div> 24 + </div> 25 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 26 + </div> 27 + </a> 7 7 8 -* ((( 9 -**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 10 -))) 11 -* ((( 12 -**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 13 -))) 14 -* ((( 15 -**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 16 -))) 17 -* ((( 18 -**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие операции. 19 -))) 20 -* ((( 21 -**Подключение оборудования**: Пошаговые инструкции по настройке и подключению устройств, используемых на АЗС. 22 -))) 29 + <!-- 3. Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис --> 30 + <a href="/bin/view/Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 31 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 32 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-briefcase"></span></div> 33 + <div style="flex-grow: 1;"> 34 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис</div> 35 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Инструкции для менеджера - движения товара, корректировки смен и т.д.</div> 36 + </div> 37 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 38 + </div> 39 + </a> 23 23 24 -== **Как пользоваться базой знаний?** == 41 + <!-- 4. Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис --> 42 + <a href="/bin/view/Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 43 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 44 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-shield"></span></div> 45 + <div style="flex-grow: 1;"> 46 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис</div> 47 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Инструкции по настройке параметров торговли - ставки налогов, продажа маркированного товара и т.д.</div> 48 + </div> 49 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 50 + </div> 51 + </a> 25 25 26 -1. ((( 27 -**Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 28 -))) 29 -1. ((( 30 -**Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 31 -))) 32 -1. ((( 33 -**Поиск справа**: Если вам нужно быстро найти информацию, используйте панель поиска. Введите ключевые слова или описание вашей проблемы, и система подскажет вам нужные страницы. 34 -))) 35 -1. ((( 36 -**Теги**: Под панелью поиска находятся теги, с помощью которых вы можете быстро перейти к материалам по теме. Например, если вам нужно узнать что-то об «оборудовании» просто выберите нужный тег. 37 -))) 53 + <!-- 5. Настройка оборудования --> 54 + <a href="/bin/view/Nastroika_oborudovaniia/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 55 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 56 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-wrench"></span></div> 57 + <div style="flex-grow: 1;"> 58 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Настройка оборудования</div> 59 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Инструкции по подключению различного оборудования.</div> 60 + </div> 61 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 62 + </div> 63 + </a> 38 38 39 -== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 65 + <!-- 6. Настройка сервисов мобильных заявок --> 66 + <a href="/bin/view/Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 67 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 68 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-mobile"></span></div> 69 + <div style="flex-grow: 1;"> 70 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Настройка сервисов мобильных заявок</div> 71 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Подключение различных мобильных сервисов - Яндекс, Бензубер и др.</div> 72 + </div> 73 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 74 + </div> 75 + </a> 40 40 41 -1. ((( 42 -Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 43 -))) 44 -1. ((( 45 -Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 46 -))) 47 -1. ((( 48 -Если вы не нашли нужную информацию или не смогли решить проблему, перейдите в раздел «Контакты», где указаны способы связи с нашей технической поддержкой. 49 -))) 77 + <!-- 7. Расширенный функционал СНК-АЗС --> 78 + <a href="/bin/view/Rasshirennyi_funktsional_SNK_AZS/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 79 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 80 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-puzzle-piece"></span></div> 81 + <div style="flex-grow: 1;"> 82 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Расширенный функционал СНК-АЗС</div> 83 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Различные расширения программы</div> 84 + </div> 85 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 86 + </div> 87 + </a> 50 50 51 -(% class="lead" %) 52 -**Важно!** 89 + <!-- 8. Сервисные операции --> 90 + <a href="/bin/view/Servisnye_operatsii/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 91 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 92 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-cogs"></span></div> 93 + <div style="flex-grow: 1;"> 94 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Сервисные операции</div> 95 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Восстановление данных, установка и настройка приложений СНК, сервисные операции</div> 96 + </div> 97 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 98 + </div> 99 + </a> 53 53 54 -* ((( 55 -Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 56 -))) 101 + <!-- 9. Справочная информация --> 102 + <a href="/bin/view/Spravochnaia_informatsiia/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 103 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#f4f8fd'; this.style.borderColor='#cce5ff';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 104 + <div style="font-size: 22px; color: #1e70bf; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-book"></span></div> 105 + <div style="flex-grow: 1;"> 106 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #1e70bf; margin-bottom: 2px;">Справочная информация</div> 107 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Справочники по различным темам</div> 108 + </div> 109 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 110 + </div> 111 + </a> 112 + 113 + <!-- 10. Ошибки и решения (красный акцент) --> 114 + <a href="/bin/view/Oshibki_i_resheniia/" style="text-decoration: none; color: inherit;"> 115 + <div style="background: #fff; border: 1px solid #e0e0e0; border-radius: 6px; padding: 8px 15px; display: flex; align-items: center; gap: 15px; box-shadow: 0 1px 2px rgba(0,0,0,0.03); transition: all 0.2s;" onmouseover="this.style.backgroundColor='#fdf0f0'; this.style.borderColor='#d9534f';" onmouseout="this.style.backgroundColor='#fff'; this.style.borderColor='#e0e0e0';"> 116 + <div style="font-size: 22px; color: #d9534f; width: 30px; text-align: center;"><span class="fa fa-exclamation-triangle"></span></div> 117 + <div style="flex-grow: 1;"> 118 + <div style="font-size: 15px; font-weight: bold; color: #d9534f; margin-bottom: 2px;">Ошибки и решения</div> 119 + <div style="font-size: 12px; color: #666;">Действия при различных ошибках</div> 120 + </div> 121 + <div style="color: #ccc; font-size: 16px;"><span class="fa fa-chevron-right"></span></div> 122 + </div> 123 + </a> 124 + 125 +</div> 126 +{{/html}}