Изменения документа Home
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 09:02
От версии 62.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/09/24 03:51
на 2025/09/24 03:51
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 8.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/03/11 09:23
на 2025/03/11 09:23
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,103 +1,49 @@ 1 -(% class="box" %) 2 -((( 3 -(% class="lead" style="text-align: center;" %) 4 -**[[Приложения и Web-сервисы компании «Сибнефтекарт»>>doc:Prilozheniia_SNK.WebHome]]** 1 +(% class="lead" %) 2 +**Добро пожаловать на сайт базы знаний «Сибнефтекарт»** 5 5 6 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:25%" %)((( 7 -[[~[~[image:1758684513398-246.png~|~|height="129" width="200"~]~](% title="Нажмите и растяните" %)>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.WebHome||style="width: 200px;"]](%%) 4 +Если вы впервые на нашем сайте или столкнулись с техническими трудностями, мы здесь, чтобы помочь! Наша база знаний содержит все необходимые инструкции, советы и информацию, которая поможет вам эффективно работать с нашими продуктами и решать возникающие проблемы. 8 8 9 -Название 10 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:25%" %)((( 11 - 6 +== **Что вы можете найти на сайте?** == 12 12 13 -[[Название>>image:1758684548406-480.png||height="129" width="200"]] 14 - 15 -[[(% title="Нажмите и растяните" %)>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_KSO.WebHome||style="width: 200px;"]] 16 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:25%" %)((( 17 - 18 - 19 -[[Название>>image:1758684568605-374.png||height="129" width="200"]] 20 - 21 -[[(% title="Нажмите и растяните" %)>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_LK.WebHome||style="width: 200px;"]] 22 -)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:25%" %)((( 23 - 24 - 25 -[[Название>>image:1758684582524-861.png||height="129" width="200"]] 26 - 27 -[[(% title="Нажмите и растяните" %)>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome||style="width: 200px;"]] 8 +* ((( 9 +**Подробные инструкции для клиентов**: Как пользоваться нашими приложениями. Все пошаговые процессы описаны в доступной форме. 28 28 ))) 11 +* ((( 12 +**Решения для тех, у кого возникли проблемы с оборудованием или ПО**: Мы собрали информацию для того, чтобы вы могли устранить неисправности самостоятельно. Если у вас не получилось — Вы можете обратиться за помощью. 29 29 ))) 30 - 31 -(% class="box" %) 32 -((( 33 -|(% rowspan="2" style="vertical-align:bottom; width:50%" %)((( 34 -(% class="lead" %) 35 -**[[Руководства для оператора СНК-АЗС>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.WebHome]]** 36 -)))|(% style="width:50%" %)[[**Использование бонусных и дисконтных карт**>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_bonusnykh_i_diskontnykh_kart.WebHome]] 37 -|(% style="width:50%" %)**[[Использование топливных карт>>doc:Rukovodstva_dlia_operatora_SNK_AZS.Ispol_zovanie_toplivnykh_kart.WebHome]]** 14 +* ((( 15 +**Информация по администрированию**: Как управлять системой, подключать новые устройства, обновлять ПО и многое другое. 38 38 ))) 39 - 40 -(% class="box" %) 41 -((( 42 -(% class="lead" %) 43 -**[[Руководства для менеджера СНК-АЗС и СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]]** 44 - 45 -|(% style="width:50%" %)[[**«Управление складом» - руководство**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis._Upravlenie_skladom____rukovodstvo.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Корректировка смены**>>doc:Rukovodstva_dlia_menedzhera_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Korrektirovka_smeny.WebHome]] 17 +* ((( 18 +**Инструкции для операторов**: Пошаговые инструкции по продажам, возвратам, операциям по движению товаров и топлива и другие действия. 46 46 ))) 47 - 48 -(% class="box" %) 49 -((( 50 -(% class="lead" %) 51 -[[**Руководства для администратора СНК-АЗС и СНК-Офис**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.WebHome]] 52 - 53 -|(% style="width:50%" %)[[**Настройка продаж маркированного товара в СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="width:50%" %)**[[Настройка продаж маркированного товара в СНК-Офис>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Nastroika_prodazh_markirovannogo_tovara_v_SNK_Ofis.WebHome]]** 54 -|(% style="width:50%" %)[[**Подключение локального модуля "Честного Знака" к СНК-АЗС**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Podkliuchenie_lokal_nogo_modulia_CHestnogo_Znaka_k_SNK_AZS.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Смена системы налогообложения и налоговой ставки для топлива или товаров**>>doc:Rukovodstva_dlia_administratora_SNK_AZS_i_SNK_Ofis.Smena_sistemy_nalogooblozheniia_i_nalogovoi_stavki.WebHome]] 20 +* ((( 21 + 55 55 ))) 56 56 57 -(% class="box" %) 58 -((( 59 -(% class="lead" %) 60 -**[[Настройка оборудования>>doc:Nastroika_oborudovaniia.WebHome]]** 24 +== **Как пользоваться базой знаний?** == 61 61 62 - |(% style="width:50%" %)[[**Банковские, расчетные терминалы и СБП**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Bankovskie_raschetnye_terminaly_i_SBP.WebHome]]|(% style="width:50%" %)[[**Сканеры штрих-кодов**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Skanery_shtrikh_kodov.WebHome]]63 - |(%style="width:50%" %)[[**Терминалы самообслуживания**>>doc:Nastroika_oborudovaniia.Terminaly_samoobsluzhivaniia.WebHome]]|(% style="width:50%" %)26 +((( 27 +* **Основное меню навигации слева**: Здесь вы найдете основные разделы базы знаний. В каждом разделе представлены материалы, которые могут вам пригодиться. Например, раздел с инструкциями по эксплуатации приложений, решению проблем и настройке оборудования. 64 64 ))) 65 65 66 -(% class="box" %) 67 67 ((( 68 -(% class="lead" %) 69 -**[[Настройка сервисов мобильных заявок>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.WebHome]]** 70 - 71 -(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 72 -|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Бензубер>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_BENZUBER_Zapravka.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-ТК Дизель-Гарант>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.TK_Dizel__Garant.WebHome]]** 73 -|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Яндекс.Заправка>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_IAndeks_Zapravka.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-НКС МП Лояльность>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.NKS_MP_Loial_nost_.WebHome]]** 74 -|(% style="width:50%" %)**[[СНК-О!Деньги>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_O_Den_gi.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[СНК-Метаника>>doc:Nastroika_servisov_mobil_nykh_zaiavok.SNK_Metanika.WebHome]]** 31 +* **Оглавление текущей страницы**: При открытии страницы сайта, под панелью навигации появится панель с оглавлением открытой страницы. При нажатии на заголовки в панели оглавления страница будет перемотана в это место. 75 75 ))) 76 76 77 -(% class="box" %) 78 -((( 79 -(% class="lead" %) 80 -**[[Сервисные операции>>doc:Servisnye_operatsii.WebHome]]** 34 +== **Как найти решение, если что-то сломалось?** == 81 81 82 -|(% style="width:50%" %)[[**Восстановление данных**>>doc:Servisnye_operatsii.Vosstanovlenie_dannykh.WebHome]]|(% style="width:50%" %)**[[Переход на MySQL версии 5.7>>doc:Servisnye_operatsii.Perekhod_na_MySQL_versii_5_7.WebHome]]** 83 -|(% style="width:50%" %)**[[Установка СНК-АЗС>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Удаление закрытых смен>>doc:Servisnye_operatsii.Udalenie_zakrytykh_smen.WebHome]]** 84 -|(% style="width:50%" %)**[[Настройки в Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.WebHome]]**|(% style="width:50%" %) 36 +((( 37 +* Перейдите в раздел «[[**Ошибки и решения**>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]» в левой панели навигации. 85 85 ))) 86 86 87 -(% class="box" %) 88 88 ((( 89 -(% class="lead" %) 90 -**[[Справочная информация>>doc:Spravochnaia_informatsiia.WebHome]]** 91 - 92 -|(% style="width:50%" %)**[[ТНВЭД коды моторного топлива>>doc:Spravochnaia_informatsiia.TNVED_kody_motornogo_topliva.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Описание формата топливных карт со штрих-кодом>>doc:Spravochnaia_informatsiia.Opisanie_formata_toplivnykh_kart_so_shtrikh_kodom.WebHome]]** 41 +* Ознакомьтесь с типовыми проблемами и их решениями. Это может быть быстрое руководство по устранению неисправностей. 93 93 ))) 94 94 95 -(% class="box" %) 96 -((( 97 97 (% class="lead" %) 98 -** [[Ошибки и решения>>doc:Oshibki_i_resheniia.WebHome]]**45 +**Важно!** 99 99 100 -|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки с ККМ>>doc:Oshibki_i_resheniia.Kassa_i_cheki.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)[[**Ошибки формирования отчетов**>>doc:Oshibki_i_resheniia.Otchety.WebHome]] 101 -|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки при передаче данных>>doc:Oshibki_i_resheniia.Peredacha_danykh.WebHome]]**|(% style="width:50%" %)**[[Ошибки при использовании топливных карт>>doc:Oshibki_i_resheniia.Oshibki_pri_ispol_zovanii_toplivnykh_kart.WebHome]]** 102 -|(% style="width:50%" %)**[[Сбербанк - коды ошибок POS-терминала>>doc:Oshibki_i_resheniia.Sberbank_-_kody_oshibok_POS-terminala.WebHome]]**|(% style="width:50%" %) 47 +* ((( 48 +Если у вас возникла срочная проблема с оборудованием или ПО, не стесняйтесь обращаться за помощью. Мы всегда готовы помочь! 103 103 )))