Исходный код вики СНК-ТК Дизель-Гарант
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/12/09 08:28
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
2.1 | 1 | == **Назначение** == |
| |
1.1 | 2 | |
| |
2.1 | 3 | Настоящая инструкция описывает перечень настроек параметров в СНК-АЗС для обслуживания клиентов (водителей), совершающих заправку топливом на АЗС через мобильное приложение ООО «ТК Дизель-Гарант» без участия оператора АЗС. |
| |
1.1 | 4 | |
| |
2.1 | 5 | == **Регламент подключения ТО** == |
| |
1.1 | 6 | |
| |
2.1 | 7 | (% class="box" %) |
| 8 | ((( | ||
| 9 | **Партнерская сеть ТО:** | ||
| |
1.1 | 10 | |
| |
2.1 | 11 | **1.** Заполняет реквизиты подключаемых ТО (номер, адрес, GPS координаты) в личном кабинете сервиса «СНК-Менеджмент» и, при необходимости, выполняет сопоставление видов топлива на АЗС с мобильным сервисом; |
| |
1.1 | 12 | |
| |
2.1 | 13 | **2.** Распределяет лицензию «СНК-СМЗ ТК Дизель-Гарант» на hasp-ключ ТО; |
| |
1.1 | 14 | |
| |
2.1 | 15 | **3.** Выполняет настройку программного обеспечения на ТО согласно данной инструкции; |
| |
1.1 | 16 | |
| |
2.1 | 17 | **4.** Сообщает в СНК об окончании настройки ТО. |
| |
1.1 | 18 | |
| 19 | |||
| |
2.1 | 20 | **СНК:** |
| |
1.1 | 21 | |
| |
2.1 | 22 | **5.** Проводит проверку наличия связи с указанными ТО; |
| |
1.1 | 23 | |
| |
2.1 | 24 | **6.** Активирует на сервере СНК указанные ТО. |
| |
1.1 | 25 | |
| 26 | |||
| |
2.1 | 27 | **Сервис СМЗ ТК Дизель-Гарант:** |
| |
1.1 | 28 | |
| |
2.1 | 29 | **7.** Проверяет доступность Сервера СНК и информацию по указанным ТО; |
| |
1.1 | 30 | |
| |
2.1 | 31 | **8.** Активирует указанные ТО в мобильном приложении «ТК Дизель-Гарант». |
| |
1.1 | 32 | |
| 33 | |||
| |
2.1 | 34 | **Партнерская сеть ТО:** |
| |
1.1 | 35 | |
| |
2.1 | 36 | **9.** Проверяет наличие ТО в мобильном приложении «ТК Дизель-Гарант» (сверяет название ТО и расположение на карте); |
| |
1.1 | 37 | |
| |
2.1 | 38 | **10.** Проверяет соответствие номеров пистолетов и типов топлива с отображением в мобильном приложении; |
| |
1.1 | 39 | |
| |
2.1 | 40 | **11.** Проводит контрольную заправку на своих ТО через мобильное приложение «ТК Дизель-Гарант» с участием водителя; |
| |
1.1 | 41 | |
| |
2.1 | 42 | **12.** Проводит инструктаж персонала по работе с данным сервисом. |
| 43 | ))) | ||
| |
1.1 | 44 | |
| |
2.1 | 45 | (% class="box infomessage" %) |
| 46 | ((( | ||
| 47 | **Далее в инструкции подробно описаны вышеперечисленные шаги регламента.** | ||
| 48 | ))) | ||
| |
1.1 | 49 | |
| |
2.1 | 50 | == **1. Заполнение реквизитов ТО** == |
| |
1.1 | 51 | |
| |
5.1 | 52 | * В ЛК «СНК-Менеджмент» должна быть заведена ТО с заполненными адресом и координатами (см. "СНК-Менеджмент. Руководство по централизованному управлению продуктами СНК", [[ссылка>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.Upravlenie_tochkami_obsluzhivaniia__TO_.Dobavlenie_novoi_TO.WebHome||target="_blank"]]). |
| 53 | * Если в сети организации используются разные подвиды одного топлива (например, ДТ, ДТЛ, ДТЗ, АИ-92 и АИ-92 премиум и т.д.) то необходимо настроить соответствие видов топлива на АЗС с мобильным сервисом (см. "СНК-Менеджмент. Руководство по централизованному управлению продуктами СНК", [[ссылка>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.Rabota_s_mobil_nymi_servisami.Perekodirovka_topliva.WebHome||target="_blank"]]). | ||
| |
1.1 | 54 | |
| |
5.1 | 55 | == **2. Распределение лицензии** == |
| |
2.1 | 56 | |
| |
14.2 | 57 | Для работы служб мобильных сервисов, необходимо распределить лицензию «**СНК-СМЗ ТК Дизель-Гарант**» на hasp-ключ ТО (см. "СНК-Менеджмент. Руководство по централизованному управлению продуктами СНК", [[ссылка>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.Upravlenie_litsenziiami.Raspredelenie_dopolnitel_nykh_litsenzii_na_TO.WebHome||target="_blank"]]). |
| |
2.1 | 58 | |
| |
5.1 | 59 | == **3. Настройка в «СНК-АЗС»** == |
| |
2.1 | 60 | |
| |
5.1 | 61 | === **3.1. Автозапуск контроллера терминалов** === |
| |
2.1 | 62 | |
| |
5.1 | 63 | Для работы с сервисом «СНК-ТК Дизель-Гарант», необходимо, чтобы программа «Контроллер терминалов АЗС» была запущена во время работы «СНК-АЗС». |
| |
2.1 | 64 | |
| |
5.1 | 65 | {{display reference="Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Kontroller_terminalov_samoobsluzhivaniia_SNK-AZS.Avtozapusk_kontrollera_terminalov.WebHome"/}} |
| |
2.1 | 66 | |
| |
5.1 | 67 | === **3.2. Добавление устройства ПОС-терминал** === |
| |
2.1 | 68 | |
| |
5.1 | 69 | Работа сервиса мобильных заявок осуществляется через настраиваемое программное устройство (терминал самообслуживания), для его добавления выполните следующие шаги: |
| |
2.1 | 70 | |
| |
5.1 | 71 | * Запустите приложение «[[**Конфигуратор оборудования**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Konfigurator_oborudovaniia_SNK-AZS.WebHome||target="_blank"]]» и выберите группу «**ПОС-терминал**». |
| 72 | * Кликните правой кнопкой мыши на ней и выберите «**Добавить устройство**» | ||
| |
2.1 | 73 | |
| |
5.1 | 74 | [[Добавление устройства в группу>>image:1758181607679-627.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="264" width="500"]] |
| |
2.1 | 75 | |
| |
5.1 | 76 | * В открывшемся окне «**Настройки**» заполните значения: |
| 77 | ** **Тип** – ##Сервис мобильных заявок СНК## | ||
| 78 | ** **Имя** – ##Дизель-Гарант## | ||
| 79 | ** **Группа** – //##Не задано##// | ||
| 80 | ** **Инициализировать устройство только при обращении** – //##параметр не отмечен##// | ||
| 81 | * Нажмите «**ОК**» | ||
| |
2.1 | 82 | |
| |
5.1 | 83 | [[Выбор типа устройства>>image:1758181722681-555.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="229" width="400"]] |
| |
2.1 | 84 | |
| |
8.2 | 85 | * В левом окне раскройте список устройств в группе «**ПОС-терминал**» нажав на** кнопку с плюсом** у названия этой группы. |
| |
5.1 | 86 | * Выберите добавленное устройство «Дизель-Гарант» и в правом окне появятся его настройки, заполните значения: |
| 87 | ** **Номер терминала** – номер устройства, **должен быть уникальным среди всех терминалов в группе «ПОС-терминал»**. | ||
| 88 | ** **Адрес сервера** – ##mobile.sncard.ru## | ||
| 89 | ** **ПОС-терминал** – ##mobile2.sncard.ru## | ||
| 90 | ** **Порт** – ##2386## //##(впишите в оба окна)##// | ||
| 91 | ** **Сервис заявок** – выберите значение «##**СНК-API (сервис заявок)**##», нажмите кнопку «##**Загрузить**##», дождитесь загрузки списка и выберите в нем «**##Дизель-Гарант##»** | ||
| 92 | ** **Отметьте флажками опции**: | ||
| 93 | *** Передавать состояние ТРК | ||
| 94 | *** Передавать счетчик текущего расхода | ||
| 95 | *** Использовать для обмена канал NATS | ||
| 96 | * Нажмите кнопку «**Сохранить настройки**» и закройте «**Конфигуратор оборудования**» | ||
| |
2.1 | 97 | |
| |
8.2 | 98 | [[Сохранение настроек устройства>>image:1758183218089-451.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="227" width="500"]] |
| |
2.1 | 99 | |
| |
8.2 | 100 | === **3.3. Добавление ведомости для проведения и учета заявок** === |
| |
2.1 | 101 | |
| |
8.2 | 102 | Ведомость необходима для проведения оплаты по заявкам в «СНК-АЗС», также по ней будут формироваться отчеты. |
| |
2.1 | 103 | |
| |
8.2 | 104 | (% class="box infomessage" %) |
| 105 | ((( | ||
| 106 | * Если используется разделение заявок по типу клиента (физические и юридические лица), то необходимо создать отдельные ведомости для каждого типа (например, **«ТК Дизель-Гарант - физ. лица»** и **«ТК Дизель-Гарант - юр. лица»).** | ||
| 107 | * Если разделение по типу клиента не используется, то добавьте одну ведомость (например, **«ТК Дизель-Гарант»**, по которой будут проводится все заявки от мобильного сервиса «ТК Дизель-Гарант». | ||
| 108 | ))) | ||
| |
2.1 | 109 | |
| |
8.2 | 110 | Ведомость может быть: |
| |
2.1 | 111 | |
| |
8.2 | 112 | * **Централизованная** - создается в «СНК-Офис», либо в «СНК-ПЦ» и передается на точки обслуживания через «Коммуникационный сервер СНК». |
| 113 | * **Локальная** – создается на АЗС. | ||
| |
5.1 | 114 | |
| |
8.2 | 115 | (% class="box infomessage" %) |
| 116 | ((( | ||
| 117 | В случае, если на ТО используются только централизованные ведомости без локальных ведомостей, необходимо на ТО, в файле ##**bo_app.snc**## (##SNC_AZS\backofficeapp##) изменить значение параметра ##StatementBalanceToCard на 1##: | ||
| |
5.1 | 118 | |
| 119 | |||
| |
14.1 | 120 | {{code language="ini"}} |
| 121 | [ExchangeModule] | ||
| |
8.2 | 122 | StatementBalanceToCard=1 |
| 123 | {{/code}} | ||
| 124 | ))) | ||
| |
5.1 | 125 | |
| |
8.2 | 126 | Для создания локальной ведомости, выполните следующие шаги: |
| |
5.1 | 127 | |
| |
8.2 | 128 | * Запустите приложение «**Управление скидками СНК-АЗС**», выберите раздел «**Ведомости**» и перейдите на вкладку «**Организации**» |
| |
5.1 | 129 | |
| |
8.2 | 130 | [[Вкладка "Организации" в разделе "Ведомости">>image:1758183478360-345.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="307" width="600"]] |
| |
5.1 | 131 | |
| |
8.2 | 132 | * В поле этой вкладки нажмите правой кнопкой мыши и выберите «**Создать организацию**»: |
| |
5.1 | 133 | |
| |
8.2 | 134 | [[Создание новой ведомости>>image:1758183519863-219.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="306" width="600"]] |
| |
5.1 | 135 | |
| |
8.2 | 136 | * В открывшемся окне измените параметры: |
| 137 | ** **Имя** – название ведомости (например, ##ТК Дизель-Гарант##). | ||
| 138 | ** **Заблокировать** – ##Да## (блокировка делает ведомость недоступной для оператора, при выборе им типа оплаты для расчета клиентов). | ||
| |
5.1 | 139 | |
| |
13.1 | 140 | [[Настройка параметров ведомости>>image:1758183573162-849.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="310" width="400"]] |
| |
5.1 | 141 | |
| |
13.1 | 142 | === **3.4. Настройка ПОС-терминала** === |
| |
5.1 | 143 | |
| |
13.1 | 144 | Добавленное программное устройство ПОС-терминал (терминал самообслуживания) необходимо настроить и привязать к нему ведомости для проведения по ним заявок, для этого выполните следующие шаги: |
| |
5.1 | 145 | |
| |
13.1 | 146 | * Запустите приложение «[[**Управление конфигурацией СНК-АЗС**>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Upravlenie_konfiguratsiei_SNK_AZS.WebHome||target="_blank"]]» и выберите раздел «**Терминалы самообслуживания**»: |
| |
5.1 | 147 | |
| |
13.1 | 148 | [[Раздел настроек ПОС-терминалов>>image:1758183664028-293.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="344" width="400"]] |
| |
5.1 | 149 | |
| |
13.1 | 150 | * На строке устройства «**Дизель-Гарант**» кликните правой кнопкой мыши и выберите «**Редактировать**»: |
| |
5.1 | 151 | |
| |
13.1 | 152 | [[Вход в режим изменения настроек ПОС-терминала>>image:1758183710264-104.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="178" width="500"]] |
| |
5.1 | 153 | |
| |
13.1 | 154 | * В открывшемся окне «**Мастер настройки ТСО**» заполните значения: |
| 155 | ** **Тип терминала** – ##Терминалы других производителей## | ||
| 156 | ** **Вед. организация (по умолч.)** – ##ТК Дизель-Гарант## //(созданная ведомость, добавить только, если создана одна общая ведомость, если создавались разные ведомости для физ. и юр. лиц, то оставить пустое значение)// | ||
| 157 | ** **Вед. организация (физ. лица)** – ##ТК Дизель-Гарант (физ. лица)## //(созданная ведомость, добавить только, если создана специальная ведомость для физ. лиц, если создавалась одна общая ведомость, то оставить пустое значение)// | ||
| 158 | ** **Вед. организация (юр. лица)** – ##ТК Дизель-Гарант (юр. лица)## //(созданная ведомость, добавить только, если создана специальная ведомость для юр. лиц, если создавалась одна общая ведомость, то оставить пустое значение)// | ||
| 159 | ** **Принудительный пуск ТРК** – ##Да## | ||
| |
5.1 | 160 | |
| |
13.1 | 161 | [[Терминал настроен на одну общую ведомость>>image:1758183908685-401.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="384" width="500"]] |
| |
5.1 | 162 | |
| |
13.1 | 163 | === **3.5. Проверка доступности портов TCP** === |
| |
5.1 | 164 | |
| |
14.1 | 165 | * Убедитесь, что на ПК открыты входящие и исходящие порты:** 1313, 2386** |
| |
13.1 | 166 | * Убедитесь в отсутствии блокировки соединения АЗС с сервером. Список возможных блокировок: |
| 167 | ** брандмауэр операционной системы блокирует соединение; | ||
| 168 | ** маршрутизатор сети блокирует подключение (белый список); | ||
| 169 | ** настройки модема ограничивают доступ в сеть интернет. | ||
| |
5.1 | 170 | |
| |
13.1 | 171 | == **4. Сообщение в СНК о настроенной ТО** == |
| |
5.1 | 172 | |
| |
13.1 | 173 | Сообщите об окончании настройки мобильного сервиса в СНК одним из способов: |
| |
5.1 | 174 | |
| |
13.1 | 175 | * по телефону в рабочее время |
| 176 | * создав заявку на сайте техподдержки. | ||
| |
5.1 | 177 | |
| |
13.1 | 178 | == **5. Проверка связи с ТО от СНК** == |
| |
5.1 | 179 | |
| |
13.1 | 180 | СНК проверит наличие связи с указанной ТО. |
| |
5.1 | 181 | |
| |
13.1 | 182 | == **6. Активация ТО от СНК** == |
| |
5.1 | 183 | |
| |
13.1 | 184 | СНК активирует ТО. После активации, АЗС должна появиться в «[[СНК-Менеджмент>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.WebHome||target="_blank"]]», в разделе мобильных сервисов, на вкладке «Активность ТО» в группе «ТК Дизель-Гарант», с соответствующим ТО номером (см. «СНК-Менеджмент. Руководство по централизованному управлению продуктами СНК», [[ссылка>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.Rabota_s_mobil_nymi_servisami.WebHome||target="_blank"]]). |
| |
5.1 | 185 | |
| |
13.1 | 186 | == **7. Проверка информации сотрудниками ТК Дизель-Гарант** == |
| |
5.1 | 187 | |
| |
13.1 | 188 | Сотрудники ТК Дизель-Гарант проверят доступность «Сервера СНК» и информацию по подключаемой ТО. |
| |
5.1 | 189 | |
| |
13.1 | 190 | == **8. Активация ТО в приложениях ТК Дизель-Гарант** == |
| |
5.1 | 191 | |
| |
13.1 | 192 | Сотрудники ТК Дизель-Гарант активируют подключаемую ТО в своем приложении. |
| |
5.1 | 193 | |
| |
13.1 | 194 | == **9. Проверка наличия ТО в приложении клиента** == |
| |
5.1 | 195 | |
| |
13.1 | 196 | В приложении клиента проверьте название ТО и его расположение на карте. |
| |
5.1 | 197 | |
| |
13.1 | 198 | == **10. Проверка конфигурации пистолетов ТРК** == |
| |
5.1 | 199 | |
| |
13.1 | 200 | В приложении клиента проверьте визуальное соответствие номера колонки и типов топлива с отображением в мобильном приложении. В мобильном приложении, чтобы сделать заявку, клиент выбирает номер колонки и тип топлива, поэтому нужно убедиться, что на АЗС правильно пронумерованы колонки и их стороны. |
| |
5.1 | 201 | |
| |
13.1 | 202 | == **11. Контрольная заправка на ТО** == |
| |
5.1 | 203 | |
| |
13.1 | 204 | Проведите тестовую заправку на ТО, используя мобильное приложение «ТК Дизель-Гарант». |
| |
5.1 | 205 | |
| |
13.1 | 206 | == **12. Инструктаж персонала** == |
| |
5.1 | 207 | |
| |
13.1 | 208 | Проинструктируйте операторов АЗС и заправщиков, как действовать при заявке от мобильных приложений (в какой момент снимать пистолет, когда включать колонку, если требуется и т.д.). |
| |
8.2 | 209 | |
| |
1.1 | 210 |