Перейти к содержимому

Изменения документа Касса и чеки

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/08/06 06:44
От версии 10.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/15 04:27
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 14.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/08/06 06:44
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,8 +1,8 @@
1 -= Если не печатает чек =
1 +== **Если не печатает чек, нужно** ==
2 2  
3 -Нужно:
3 +=== **1. Выяснить почему** ===
4 4  
5 -**~1. Выяснить почему (узнать состояние кассы), для этого:**
5 +**Необходимо узнать состояние кассы, для этого:**
6 6  
7 7  * Вверху , в строке меню, нажмите "**ККМ**" - "**Состояние ККМ**"
8 8  
... ... @@ -13,9 +13,10 @@
13 13  Состояние и возможная ошибка описана в параметре - Режим ФР, Подрежим ФР
14 14  )))
15 15  
16 +=== **2. Исправить ошибку** ===
16 16  
17 17  (% class="wikigeneratedid" %)
18 -**2. Исправить найденную ошибкку, список ошибок и решений ниже:**
19 +**список ошибок и решений:**
19 19  
20 20  
21 21  (% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
... ... @@ -27,8 +27,18 @@
27 27  |(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа не кончились|(% style="width:448px" %)ошибок нет|(% style="width:320px" %)не требуется
28 28  |(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа кончились|(% style="width:448px" %)смена в самой ккм превысила 24 часа|(% style="width:320px" %)снять Z-отчет, и продолжить работу
29 29  |(% style="width:258px" %)Закрытая смена|(% style="width:448px" %)смена на ккм уже закрыта, повторная печать Z-отчета невозможна|(% style="width:320px" %)Открыть смену в ККМ, и продолжить работу
30 -|(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:448px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:320px" %)нажать в меню - Продолжить печать, если не помогло - Аннулировать чек
31 -|(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:448px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:320px" %)выключить и включить ккм, если не помогло - нажать в меню - Продолжить печать
31 +|(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:448px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:320px" %)(((
32 +нажать в меню:
33 +
34 +ККМ - Продолжить печать, если не помогло, то
35 +
36 +ККМ - Аннулировать чек
37 +)))
38 +|(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:448px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:320px" %)(((
39 +выключить и включить ккм, если не помогло, то  нажать в меню:
40 +
41 +ККМ - Продолжить печать
42 +)))
32 32  |(% style="width:258px" %)Состояние ККМ не появилось, вместо него появилась ошибка что ККМ не найдена|(% style="width:448px" %)ККМ не обнаружена|(% style="width:320px" %)проверить обнаружение ККМ в тест драйвере, переподключить ККМ, возможно перенастроить порт
33 33  
34 34  
1751358784801-617.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Admin_super
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.9 KB
Содержимое