Изменения документа Касса и чеки
Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/08/06 06:44
От версии 10.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/15 04:27
на 2025/05/15 04:27
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 7.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/15 04:02
на 2025/05/15 04:02
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение 1747281727318-369.png
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,37 +1,4 @@ 1 -= Если не печатает чек = 1 +(% class="wikigeneratedid" id="H41A43044144143043D43543F43544743044243043544244743543A" %) 2 + 2 2 3 -Нужно: 4 - 5 -**~1. Выяснить почему (узнать состояние кассы), для этого:** 6 - 7 -* Вверху , в строке меню, нажмите "**ККМ**" - "**Состояние ККМ**" 8 - 9 -[[image:1747281727318-369.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="282" width="500"]] 10 - 11 -(% class="box infomessage" %) 12 -((( 13 -Состояние и возможная ошибка описана в параметре - Режим ФР, Подрежим ФР 14 -))) 15 - 16 - 17 -(% class="wikigeneratedid" %) 18 -**2. Исправить найденную ошибкку, список ошибок и решений ниже:** 19 - 20 - 21 -(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %) 22 -|=(% style="width: 258px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)((( 23 -Виды ошибок 24 - 25 -(в строке "**Режим ФР" или "Подрежим ФР"**) 26 -)))|=(% style="width: 448px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Описане ошибки|=(% style="width: 320px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Решение 27 -|(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа не кончились|(% style="width:448px" %)ошибок нет|(% style="width:320px" %)не требуется 28 -|(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа кончились|(% style="width:448px" %)смена в самой ккм превысила 24 часа|(% style="width:320px" %)снять Z-отчет, и продолжить работу 29 -|(% style="width:258px" %)Закрытая смена|(% style="width:448px" %)смена на ккм уже закрыта, повторная печать Z-отчета невозможна|(% style="width:320px" %)Открыть смену в ККМ, и продолжить работу 30 -|(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:448px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:320px" %)нажать в меню - Продолжить печать, если не помогло - Аннулировать чек 31 -|(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:448px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:320px" %)выключить и включить ккм, если не помогло - нажать в меню - Продолжить печать 32 -|(% style="width:258px" %)Состояние ККМ не появилось, вместо него появилась ошибка что ККМ не найдена|(% style="width:448px" %)ККМ не обнаружена|(% style="width:320px" %)проверить обнаружение ККМ в тест драйвере, переподключить ККМ, возможно перенастроить порт 33 - 34 - 35 - 36 - 37 37