Изменения документа Касса и чеки

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,4 +1,47 @@
1		-(% class="wikigeneratedid" id="H41A43044144143043D43543F43544743044243043544244743543A" %)
2		-
	1	+= Если не печатает чек =
3	3
	3	+Нужно:
	4	+
	5	+**~1. Выяснить почему (узнать состояние кассы), для этого:**
	6	+
	7	+* Вверху , в строке меню, нажмите "**ККМ**" - "**Состояние ККМ**"
	8	+
	9	+[[image:1747281727318-369.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="282" width="500"]]
	10	+
	11	+(% class="box infomessage" %)
	12	+(((
	13	+Состояние и возможная ошибка описана в параметре - Режим ФР, Подрежим ФР
	14	+)))
	15	+
	16	+
	17	+(% class="wikigeneratedid" %)
	18	+**2. Исправить найденную ошибкку, список ошибок и решений ниже:**
	19	+
	20	+
	21	+(% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
	22	+|=(% style="width: 258px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)(((
	23	+Виды ошибок
	24	+
	25	+(в строке "**Режим ФР" или "Подрежим ФР"**)
	26	+)))|=(% style="width: 448px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Описане ошибки|=(% style="width: 320px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Решение
	27	+|(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа не кончились|(% style="width:448px" %)ошибок нет|(% style="width:320px" %)не требуется
	28	+|(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа кончились|(% style="width:448px" %)смена в самой ккм превысила 24 часа|(% style="width:320px" %)снять Z-отчет, и продолжить работу
	29	+|(% style="width:258px" %)Закрытая смена|(% style="width:448px" %)смена на ккм уже закрыта, повторная печать Z-отчета невозможна|(% style="width:320px" %)Открыть смену в ККМ, и продолжить работу
	30	+|(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:448px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:320px" %)(((
	31	+нажать в меню:
	32	+
	33	+ККМ - Продолжить печать, если не помогло, то
	34	+
	35	+ККМ - Аннулировать чек
	36	+)))
	37	+|(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:448px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:320px" %)(((
	38	+выключить и включить ккм, если не помогло, то  нажать в меню:
	39	+
	40	+ККМ - Продолжить печать
	41	+)))
	42	+|(% style="width:258px" %)Состояние ККМ не появилось, вместо него появилась ошибка что ККМ не найдена|(% style="width:448px" %)ККМ не обнаружена|(% style="width:320px" %)проверить обнаружение ККМ в тест драйвере, переподключить ККМ, возможно перенастроить порт
	43	+
	44	+
	45	+
	46	+
4	4