Перейти к содержимому

Исходный код вики Касса и чеки

Версия 8.1 от Руслан Савельев на 2025/05/15 04:26
Последние авторы
1 = Если не печатает чек =
2
3 Нужно:
4
5 **~1. Выяснить почему (узнать состояние кассы), для этого:**
6
7 * Вверху , в строке меню, нажмите "**ККМ**" - "**Состояние ККМ**"
8
9 [[image:1747281727318-369.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="282" width="500"]]
10
11 (% class="wikigeneratedid" %)
12 **Состояние и возможная ошибка описана в параметре - Режим ФР, Подрежим ФР**
13
14
15 (% class="wikigeneratedid" %)
16 2. Исправить найденную ошибкку, список ошибок и решений ниже:
17
18
19 (% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
20 |=(% style="width: 258px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)(((
21 Виды ошибок
22
23 (в строке "**Режим ФР" или "Подрежим ФР"**)
24 )))|=(% style="width: 492px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Описане ошибки|=(% style="width: 276px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Решение
25 |(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа не кончились|(% style="width:492px" %)ошибок нет|(% style="width:276px" %)не требуется
26 |(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа кончились|(% style="width:492px" %)смена в самой ккм превысила 24 часа|(% style="width:276px" %)снять Z-отчет, и продолжить работу
27 |(% style="width:258px" %)Закрытая смена|(% style="width:492px" %)смена на ккм уже закрыта, повторная печать Z-отчета невозможна|(% style="width:276px" %)Открыть смену в ККМ, и продолжить работу
28 |(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:492px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:276px" %)нажать в меню - Продолжить печать, если не помогло - Аннулировать чек
29 |(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:492px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:276px" %)выключить и включить ккм, если не помогло - нажать в меню - Продолжить печать
30 |(% style="width:258px" %)Состояние ККМ не появилось, вместо него появилась ошибка что ККМ не найдена|(% style="width:492px" %)ККМ не обнаружена|(% style="width:276px" %)проверить обнаружение ККМ в тест драйвере, переподключить ККМ, возможно перенастроить порт
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82