Перейти к содержимому

Изменения документа Замена ПК на ТО

Редактировал(а) Руслан Савельев 2026/10/20 09:32
От версии 10.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2026/03/27 10:18
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 77.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2026/09/28 03:50
Изменить комментарий: Обратные ссылки переименованы.

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,16 +1,15 @@
1 1  == **1. Информация** ==
2 2  
3 -Инструкция по замене ПК на точке обслуживания.
3 +Инструкция по замене ПК на точке обслуживания, рекомендуется предварительно подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО.
4 4  
5 -При планируемой замене, рекомендуется сначала подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО.
6 -
7 7  == **2. Подготовка нового ПК** ==
8 8  
9 -2.1. Системные требования к ПК
7 +=== **2.1. Системные требования к ПК** ===
10 10  
11 -Для стабильной работы программно-аппаратных средств Системы и возможности функционального расширения рекомендуем применять вычислительную технику (персональный компьютер) фирмы ASUSTek, GigaByte, Intel конфигурации **не ниже представленной в таблице:**
9 +Для стабильной работы программно-аппаратных средств Системы и возможности функционального расширения рекомендуем применять вычислительную технику (персональный компьютер) фирмы ASUSTek, GigaByte, Intel,  конфигурации **не ниже представленной в таблице:**
12 12  
13 -|(% style="background-color:lightgray" %)№ п.п.|(% style="background-color:lightgray" %)Наименование компонента|(% style="background-color:lightgray" %)Минимальные требования
11 +(% class="table-striped" %)
12 +|(% style="background-color:lightgray" %)**№ п.п.**|(% style="background-color:lightgray" %)**Наименование компонента**|(% style="background-color:lightgray" %)**Минимальные требования**
14 14  |1|Процессор|2 ядра, 3 ГГц
15 15  |2|Оперативная память|8 Гб
16 16  |3|Диск|SSD, 500 Gb
... ... @@ -22,53 +22,124 @@
22 22  Windows 10, 11 Pro
23 23  )))
24 24  
24 +=== **2.2. Установка ПО** ===
25 25  
26 +1. **Установите драйвера устройств:**
27 +1*. **Кассы** (x32) - установите **для касс только 32 битные версии драйверов**
28 +1*. **Банковские терминалы** - установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка, обслуживающего терминал, при необходимости)
29 +1*. **Платы расширения, считыватели карт и т. д.** - установите все остальные необходимые драйвера.
30 +1. **Установите ПО СНК**
31 +1*. Установите полный инсталлятор СНК-АЗС ([[описание установки>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Ustanovka_polnogo_installiatora_SNK_AZS.WebHome||target="_blank"]])
32 +1*. Установите обновление СНК-АЗС (отметьте флажок - **Добавление ключа для запуска Keyinfo.exe**) ([[подробно описано на этой странице>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Obnovlenie_SNK_AZS_do_aktual_noi_versii.WebHome||target="_blank"]])
26 26  
34 +== **3. Подготовка к копированию данных на старом ПК** ==
27 27  
36 +=== **3.1 Остановка Работы ТО** ===
28 28  
38 +* Завершите текущие продажи.
39 +* Завершите смену в программе, на ККМ и на банковском терминале.
29 29  
30 -== **3. Перенос данных со старого ПК на новый** ==
41 +=== **3.2. Удаление старых данных логирования и обмена** ===
31 31  
43 +* **Удалите старые записи логирования в папках:**
44 +** ##C:\SNC_AZS\server\Logs##
45 +** ##C:\SNC_AZS\logs##
46 +** ##C:\SNC_AZS\exchange\Logs##
47 +** ##C:\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\Logs##
48 +* **Удалите архивные файлы обмена:**
49 +** При использовании Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже:
50 +*** ##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive##
51 +**** ##или - C:\Users\**//User_name//**\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive##
52 +*** ##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive##
53 +**** ##или - C:\Users\**//User_name//**\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive##
54 +** При использовании [[Коммуникационного сервера, версии 5 и выше>>doc:Prilozheniia_SNK.Kommunikatsionnyi_server.WebHome||target="_blank"]]:
55 +*** ##C:\SNC_AZS\exchange\Data##
32 32  
57 +== **4. Копирование данных со старого ПК** ==
33 33  
59 +Скопируйте следующие папки со старого ПК на временный носитель для их переноса на новый ПК:
34 34  
61 +(% class="table-striped" %)
62 +|=(% style="background-color: lightgray; width: 65px;" %)**№ п.п.**|=(% style="background-color: lightgray; width: 545px;" %)Папка|=(% style="background-color: lightgray; width: 876px;" %)Информация
63 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)1|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)##C:\SNC_AZS##|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Основной каталог программы, может находиться на другом диске. В новых версиях программы содержит каталог БД (##C:\SNC_AZS\mysql57##) и каталог [[КС5>>doc:Prilozheniia_SNK.Kommunikatsionnyi_server.WebHome||target="_blank"]] (##C:\SNC_AZS\exchange##).
64 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)2|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)(((
65 +##C:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc##
35 35  
67 +или
36 36  
37 -== **4. Перенос лицензий на HASP-ключ нового ПК** ==
69 +##C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc##
70 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Каталог БД, если используется MySQL версии 5.0.
71 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)3|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)(((
72 +##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer##
38 38  
74 +или
39 39  
76 +##C:\Program Files\SNC\ExchangeServer##
77 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Каталог Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже.
40 40  
79 +== **5. Замена данных на новом ПК** ==
41 41  
81 +=== **5.1. Остановка служб** ===
42 42  
83 +Остановите работу следующих [[служб>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]:
43 43  
85 +* ##MySQL ##или ##MySQL57##
86 +* ##Служба сервисного обслуживания СНК##
87 +* ##СНК-Коммуникационный сервер v5##
44 44  
45 -== **5. Настройка оборудования на новом ПК** ==
89 +=== **5.2. Перенос данных** ===
46 46  
91 +**Перенос СНК-АЗС и БД**
47 47  
93 +* Переименуйте каталог чистой установки из ##C:\SNC_AZS## в ##C:\SNC_AZS_1##
94 +* Скопируйте старый каталог программы ##на новый ПК в ## ##C:\SNC_AZS##
95 +* Проверьте наличие каталога## mysql57## в скопированной папке ##C:\SNC_AZS##
96 +** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)если такой каталог есть:
97 +*** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)Убедитесь, что в нем присутствует рабочая БД, путь - ##C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc##
98 +** ##если его нет:##
99 +*** ##Скопируйте каталог mysql57 из C:\SNC_AZS_1## в папку ##C:\SNC_AZS и удалите в нем папку (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc(%%)##
100 +*** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)на место удаленной папки ##oc, скопируйте такую папку со старого ПК##
48 48  
102 +**Перенос каталога Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже (если использовался)**
49 49  
104 +* Перенесите каталог старого КС в папку ##C:\SNC_AZS\ExchangeServer##
105 +* ##Добавьте КС4 в автозагрузку ОС и создайте на рабочем столе ярлык для его запуска##
50 50  
107 +=== **5.3. Запуск служб** ===
51 51  
109 +Запустите ранее остановленные [[службы>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]:
52 52  
111 +* ##MySQL ##или ##MySQL57##
112 +* ##Служба сервисного обслуживания СНК##
113 +* ##СНК-Коммуникационный сервер v5##
53 53  
115 +== **6. Перенос лицензий на новый ПК** ==
54 54  
117 +* Если используется физический HASP-ключ:
118 +** переставьте его в новый ПК
119 +** запустите программу - Информация по ключам HASP СНК-АЗС
120 +** Нажмите **Установить обновление ключа** и дождитесь окна с сообщением (//или //нет обновлений //или //обновления установлены)
121 +* При использовании виртуального HASP:
122 +** действуйте по [[этой инструкции>>doc:Prilozheniia_SNK.Upravlenie_produktami_SNK.Upravlenie_litsenziiami.Perenos_litsenzii_na_novyi_Hasp_kliuch.WebHome||target="_blank"]]
55 55  
124 +== **7. Установка обновления СНК-АЗС** ==
56 56  
126 +(% class="box successmessage" %)
127 +(((
128 +**Обязательный пункт!**
129 +)))
57 57  
131 +* Запустите файл обновления СНК-АЗС (даже если такая же версия уже установлена, обязательно нужно установить обновление поверх!).
58 58  
133 +== **8. Настройка оборудования на новом ПК** ==
59 59  
135 +* Запустите [[Конфигуратор оборудования СНК-АЗС>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Konfigurator_oborudovaniia_SNK-AZS.WebHome||target="_blank"]] и назначьте правильные порты подключения ко всему оборудованию
60 60  
137 +== **9. Проверка работоспособности** ==
61 61  
139 +* Проверьте работу оборудования и программы.
62 62  
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
141 +(% class="box infomessage" style="text-align: center;" %)
142 +(((
143 +**Замена ПК завершена!**
144 +)))