Изменения документа Замена ПК на ТО
Редактировал(а) Руслан Савельев 2026/04/07 04:32
От версии 15.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2026/03/27 10:44
на 2026/03/27 10:44
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 71.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2026/04/07 04:31
на 2026/04/07 04:31
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -5,10 +5,8 @@ 5 5 6 6 == **1. Информация** == 7 7 8 -Инструкция по замене ПК на точке обслуживания. 8 +Инструкция по замене ПК на точке обслуживания, рекомендуется предварительно подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО. 9 9 10 -При планируемой замене, рекомендуется сначала подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО. 11 - 12 12 == **2. Подготовка нового ПК** == 13 13 14 14 === **2.1. Системные требования к ПК** === ... ... @@ -30,57 +30,117 @@ 30 30 === **2.2. Установка ПО** === 31 31 32 32 1. **Установите драйвера устройств:** 33 -1*. Кассы _x32 - установите для касс только 32 битные версии драйверов34 -1*. Банковские терминалы - установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка, обслуживающего терминал, при необходимости) 35 -1*. Платы расширения, считыватели карт и т. д. - установите все остальные необходимые драйвера. 31 +1*. **Кассы** (x32) - установите **для касс только 32 битные версии драйверов** 32 +1*. **Банковские терминалы** - установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка, обслуживающего терминал, при необходимости) 33 +1*. **Платы расширения, считыватели карт и т. д.** - установите все остальные необходимые драйвера. 36 36 1. **Установите ПО СНК** 37 37 1*. Установите полный инсталлятор СНК-АЗС ([[описание установки>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Ustanovka_polnogo_installiatora_SNK_AZS.WebHome||target="_blank"]]) 38 38 1*. Установите обновление СНК-АЗС (отметьте флажок - **Добавление ключа для запуска Keyinfo.exe**) ([[подробно описано на этой странице>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Obnovlenie_SNK_AZS_do_aktual_noi_versii.WebHome||target="_blank"]]) 39 39 38 +== **3. Подготовка к копированию данных на старом ПК** == 40 40 40 +=== **3.1 Остановка Работы ТО** === 41 41 42 -== **3. Перенос данных со старого ПК на новый** == 42 +* Завершите текущие продажи. 43 +* Завершите смену в программе, на ККМ и на банковском терминале. 43 43 45 +=== **3.2. Удаление старых данных логирования и обмена** === 44 44 47 +* **Удалите старые записи логирования в папках:** 48 +** ##C:\SNC_AZS\server\Logs## 49 +** ##C:\SNC_AZS\logs## 50 +** ##C:\SNC_AZS\exchange\Logs## 51 +** ##C:\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\Logs## 52 +* **Удалите архивные файлы обмена:** 53 +** При использовании Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже: 54 +*** ##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive## 55 +**** ##или - C:\Users\**//User_name//**\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive## 56 +*** ##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive## 57 +**** ##или - C:\Users\**//User_name//**\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive## 58 +** При использовании [[Коммуникационного сервера, версии 5 и выше>>doc:Prilozheniia_SNK.Kommunikatsionnyi_server.WebHome||target="_blank"]]: 59 +*** ##C:\SNC_AZS\exchange\Data## 45 45 61 +== **4. Копирование данных со старого ПК** == 46 46 63 +Скопируйте следующие папки со старого ПК на временный носитель для их переноса на новый ПК: 47 47 65 +|=(% style="background-color: lightgray; width: 65px;" %)**№ п.п.**|=(% style="background-color: lightgray; width: 545px;" %)Папка|=(% style="background-color: lightgray; width: 876px;" %)Информация 66 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)1|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)##C:\SNC_AZS##|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Основной каталог программы, может находиться на другом диске. В новых версиях программы содержит каталог БД (##C:\SNC_AZS\mysql57##) и каталог [[КС5>>doc:Prilozheniia_SNK.Kommunikatsionnyi_server.WebHome||target="_blank"]] (##C:\SNC_AZS\exchange##). 67 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)2|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)((( 68 +##C:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc## 48 48 49 - == **4. Перенос лицензий на HASP-ключ нового ПК** ==70 +или 50 50 72 +##C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc## 73 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Каталог БД, если используется MySQL версии 5.0. 74 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)3|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)((( 75 +##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer## 51 51 77 +или 52 52 79 +##C:\Program Files\SNC\ExchangeServer## 80 +)))|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Каталог Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже. 53 53 82 +== **5. Замена данных на новом ПК** == 54 54 84 +=== **5.1. Остановка служб** === 55 55 86 +Остановите работу следующих [[служб>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]: 56 56 57 -== **5. Настройка оборудования на новом ПК** == 88 +* ##MySQL ##или ##MySQL57## 89 +* ##Служба сервисного обслуживания СНК## 90 +* ##СНК-Коммуникационный сервер v5## 58 58 92 +=== **5.2. Перенос данных** === 59 59 94 +**Перенос СНК-АЗС и БД** 60 60 96 +* Переименуйте каталог чистой установки из ##C:\SNC_AZS## в ##C:\SNC_AZS_1## 97 +* Скопируйте старый каталог программы ##на новый ПК в ## ##C:\SNC_AZS## 98 +* Проверьте наличие каталога## mysql57## в скопированной папке ##C:\SNC_AZS## 99 +** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)если такой каталог есть: 100 +*** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)Убедитесь, что в нем присутствует рабочая БД, путь - ##C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc## 101 +** ##если его нет:## 102 +*** ##Скопируйте каталог mysql57 из C:\SNC_AZS_1## в папку ##C:\SNC_AZS и удалите в нем папку (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc(%%)## 103 +*** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)на место удаленной папки ##oc, скопируйте такую папку со старого ПК## 61 61 105 +**Перенос каталога Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже (если использовался)** 62 62 107 +* Перенесите каталог старого КС в папку ##C:\SNC_AZS\ExchangeServer## 108 +* ##Добавьте КС4 в автозагрузку ОС и создайте на рабочем столе ярлык для его запуска## 63 63 110 +=== **5.3. Запуск служб** === 64 64 112 +Запустите ранее остановленные [[службы>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]: 65 65 114 +* ##MySQL ##или ##MySQL57## 115 +* ##Служба сервисного обслуживания СНК## 116 +* ##СНК-Коммуникационный сервер v5## 66 66 118 +== **6. Перенос лицензий на новый ПК** == 67 67 120 +* Если используется физический HASP-ключ: 121 +** переставьте его в новый ПК 122 +** запустите программу - Информация по ключам HASP СНК-АЗС 123 +** Нажмите **Установить обновление ключа** и дождитесь окна с сообщением (//или //нет обновлений //или //обновления установлены) 124 +* При использовании виртуального HASP: 125 +** действуйте по [[этой инструкции>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK_Menedzhment.Upravlenie_litsenziiami.Perenos_litsenzii_na_novyi_Hasp_kliuch.WebHome||target="_blank"]] 68 68 127 +== **7. Настройка оборудования на новом ПК** == 69 69 129 +* Запустите [[Конфигуратор оборудования СНК-АЗС>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Konfigurator_oborudovaniia_SNK-AZS.WebHome||target="_blank"]] и назначьте правильные порты подключения ко всему оборудованию 70 70 131 +== **8. Установка обновления СНК-АЗС** == 71 71 133 +**Обязательный пункт!** 72 72 135 +* Запустите файл обновления СНК-АЗС до актуальной версии. 73 73 137 +== **9. Проверка работоспособности** == 74 74 139 +* Проверьте работу оборудования и программы. 75 75 76 - 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 - 83 - 84 - 85 - 86 - 141 +(% class="box infomessage" style="text-align: center;" %) 142 +((( 143 +**Замена ПК завершена!** 144 +)))