Изменения документа Замена ПК на ТО

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,24 +1,144 @@
1	1	== **1. Информация** ==
2	2
3		-Инструкция по замене ПК на точке обсдуживания.
	3	+Инструкция по замене ПК на точке обслуживания, рекомендуется предварительно подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО.
4	4
	5	+== **2. Подготовка нового ПК** ==
5	5
	7	+=== **2.1. Системные требования к ПК** ===
6	6
	9	+Для стабильной работы программно-аппаратных средств Системы и возможности функционального расширения рекомендуем применять вычислительную технику (персональный компьютер) фирмы ASUSTek, GigaByte, Intel,  конфигурации **не ниже представленной в таблице:**
7	7
	11	+(% class="table-striped" %)
	12	+|(% style="background-color:lightgray" %)**№ п.п.**|(% style="background-color:lightgray" %)**Наименование компонента**|(% style="background-color:lightgray" %)**Минимальные требования**
	13	+|1|Процессор|2 ядра, 3 ГГц
	14	+|2|Оперативная память|8 Гб
	15	+|3|Диск|SSD, 500 Gb
	16	+|4|Количество портов USB|4*
	17	+|5|Монитор|Разрешение 1920х1080
	18	+|6|Источник бесперебойного питания|ИБП "Back-UPS 500VA"
	19	+|7|Сетевой фильтр|3м, 6 розеток, 1000 Вт
	20	+|8|Операционная система|(((
	21	+Windows 10, 11 Pro
	22	+)))
8	8
	24	+=== **2.2. Установка ПО** ===
9	9
	26	+1. **Установите драйвера устройств:**
	27	+1*. **Кассы** (x32) - установите **для касс только 32 битные версии драйверов**
	28	+1*. **Банковские терминалы** - установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка, обслуживающего терминал, при необходимости)
	29	+1*. **Платы расширения, считыватели карт и т. д.** - установите все остальные необходимые драйвера.
	30	+1. **Установите ПО СНК**
	31	+1*. Установите полный инсталлятор СНК-АЗС ([[описание установки>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Ustanovka_polnogo_installiatora_SNK_AZS.WebHome||target="_blank"]])
	32	+1*. Установите обновление СНК-АЗС (отметьте флажок - **Добавление ключа для запуска Keyinfo.exe**) ([[подробно описано на этой странице>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Obnovlenie_SNK_AZS_do_aktual_noi_versii.WebHome||target="_blank"]])
10	10
	34	+== **3. Подготовка к копированию данных на старом ПК** ==
11	11
	36	+=== **3.1 Остановка Работы ТО** ===
12	12
	38	+* Завершите текущие продажи.
	39	+* Завершите смену в программе, на ККМ и на банковском терминале.
13	13
	41	+=== **3.2. Удаление старых данных логирования и обмена** ===
14	14
	43	+* **Удалите старые записи логирования в папках:**
	44	+** ##C:\SNC_AZS\server\Logs##
	45	+** ##C:\SNC_AZS\logs##
	46	+** ##C:\SNC_AZS\exchange\Logs##
	47	+** ##C:\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\Logs##
	48	+* **Удалите архивные файлы обмена:**
	49	+** При использовании Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже:
	50	+*** ##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive##
	51	+**** ##или - C:\Users\**//User_name//**\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive##
	52	+*** ##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive##
	53	+**** ##или - C:\Users\**//User_name//**\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive##
	54	+** При использовании [[Коммуникационного сервера, версии 5 и выше>>doc:Prilozheniia_SNK.Kommunikatsionnyi_server.WebHome||target="_blank"]]:
	55	+*** ##C:\SNC_AZS\exchange\Data##
15	15
	57	+== **4. Копирование данных со старого ПК** ==
16	16
	59	+Скопируйте следующие папки со старого ПК на временный носитель для их переноса на новый ПК:
17	17
	61	+(% class="table-striped" %)
	62	+|=(% style="background-color: lightgray; width: 65px;" %)**№ п.п.**|=(% style="background-color: lightgray; width: 545px;" %)Папка|=(% style="background-color: lightgray; width: 876px;" %)Информация
	63	+|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)1|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)##C:\SNC_AZS##|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Основной каталог программы, может находиться на другом диске. В новых версиях программы содержит каталог БД (##C:\SNC_AZS\mysql57##) и каталог [[КС5>>doc:Prilozheniia_SNK.Kommunikatsionnyi_server.WebHome||target="_blank"]] (##C:\SNC_AZS\exchange##).
	64	+|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)2|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)(((
	65	+##C:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc##
18	18
	67	+или
19	19
	69	+##C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc##
	70	+)))|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Каталог БД, если используется MySQL версии 5.0.
	71	+|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:65px" %)3|(% style="vertical-align:middle; width:545px" %)(((
	72	+##C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer##
20	20
	74	+или
21	21
	76	+##C:\Program Files\SNC\ExchangeServer##
	77	+)))|(% style="vertical-align:middle; width:876px" %)Каталог Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже.
22	22
	79	+== **5. Замена данных на новом ПК** ==
23	23
24		-
	81	+=== **5.1. Остановка служб** ===
	82	+
	83	+Остановите работу следующих [[служб>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]:
	84	+
	85	+* ##MySQL ##или ##MySQL57##
	86	+* ##Служба сервисного обслуживания СНК##
	87	+* ##СНК-Коммуникационный сервер v5##
	88	+
	89	+=== **5.2. Перенос данных** ===
	90	+
	91	+**Перенос СНК-АЗС и БД**
	92	+
	93	+* Переименуйте каталог чистой установки из ##C:\SNC_AZS## в ##C:\SNC_AZS_1##
	94	+* Скопируйте старый каталог программы ##на новый ПК в ## ##C:\SNC_AZS##
	95	+* Проверьте наличие каталога## mysql57## в скопированной папке ##C:\SNC_AZS##
	96	+** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)если такой каталог есть:
	97	+*** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)Убедитесь, что в нем присутствует рабочая БД, путь - ##C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc##
	98	+** ##если его нет:##
	99	+*** ##Скопируйте каталог mysql57 из C:\SNC_AZS_1## в папку ##C:\SNC_AZS и удалите в нем папку (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc(%%)##
	100	+*** (% style="font-family:Menlo,Monaco,Consolas,Courier New,monospace; white-space:pre" %)на место удаленной папки ##oc, скопируйте такую папку со старого ПК##
	101	+
	102	+**Перенос каталога Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже (если использовался)**
	103	+
	104	+* Перенесите каталог старого КС в папку ##C:\SNC_AZS\ExchangeServer##
	105	+* ##Добавьте КС4 в автозагрузку ОС и создайте на рабочем столе ярлык для его запуска##
	106	+
	107	+=== **5.3. Запуск служб** ===
	108	+
	109	+Запустите ранее остановленные [[службы>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]:
	110	+
	111	+* ##MySQL ##или ##MySQL57##
	112	+* ##Служба сервисного обслуживания СНК##
	113	+* ##СНК-Коммуникационный сервер v5##
	114	+
	115	+== **6. Перенос лицензий на новый ПК** ==
	116	+
	117	+* Если используется физический HASP-ключ:
	118	+** переставьте его в новый ПК
	119	+** запустите программу - Информация по ключам HASP СНК-АЗС
	120	+** Нажмите **Установить обновление ключа** и дождитесь окна с сообщением (//или //нет обновлений //или //обновления установлены)
	121	+* При использовании виртуального HASP:
	122	+** действуйте по [[этой инструкции>>doc:Prilozheniia_SNK.Upravlenie_produktami_SNK.Upravlenie_litsenziiami.Perenos_litsenzii_na_novyi_Hasp_kliuch.WebHome||target="_blank"]]
	123	+
	124	+== **7. Установка обновления СНК-АЗС** ==
	125	+
	126	+(% class="box successmessage" %)
	127	+(((
	128	+**Обязательный пункт!**
	129	+)))
	130	+
	131	+* Запустите файл обновления СНК-АЗС (даже если такая же версия уже установлена, обязательно нужно установить обновление поверх!).
	132	+
	133	+== **8. Настройка оборудования на новом ПК** ==
	134	+
	135	+* Запустите [[Конфигуратор оборудования СНК-АЗС>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Konfigurator_oborudovaniia_SNK-AZS.WebHome||target="_blank"]] и назначьте правильные порты подключения ко всему оборудованию
	136	+
	137	+== **9. Проверка работоспособности** ==
	138	+
	139	+* Проверьте работу оборудования и программы.
	140	+
	141	+(% class="box infomessage" style="text-align: center;" %)
	142	+(((
	143	+**Замена ПК завершена!**
	144	+)))