Перейти к содержимому

Исходный код вики Замена ПК на ТО

Версия 78.1 от Руслан Савельев на 2026/10/20 09:32
Скрыть последних авторов
Руслан Савельев 2.1 1 == **1. Информация** ==
2
Руслан Савельев 78.1 3 {{html}}
4 <div style="background: #f9f9f9; border-left: 4px solid #1e70bf; padding: 15px 20px; border-radius: 4px; color: #333; font-size: 15px; line-height: 1.6; margin-bottom: 20px;">
5 Инструкция по замене ПК на точке обслуживания, рекомендуется предварительно подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО.
6 </div>
7 {{/html}}
Руслан Савельев 2.1 8
Руслан Савельев 5.1 9 == **2. Подготовка нового ПК** ==
Руслан Савельев 2.1 10
Руслан Савельев 11.1 11 === **2.1. Системные требования к ПК** ===
Руслан Савельев 2.1 12
Руслан Савельев 78.1 13 Для стабильной работы программно-аппаратных средств Системы и возможности функционального расширения рекомендуем применять вычислительную технику (персональный компьютер) фирмы ASUSTek, GigaByte, Intel, конфигурации **не ниже представленной в таблице:**
Руслан Савельев 2.1 14
Руслан Савельев 78.1 15 {{html}}
16 <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; background: #fff; border-radius: 8px; overflow: hidden; box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.05); margin-bottom: 20px; text-align: left;">
17 <thead>
18 <tr style="background: #e6f0fa; color: #1e70bf; border-bottom: 2px solid #1e70bf;">
19 <th style="padding: 12px 15px; text-align: center; font-size: 14px; width: 60px; vertical-align: middle;">№</th>
20 <th style="padding: 12px 15px; text-align: left; font-size: 14px; vertical-align: middle;">Наименование компонента</th>
21 <th style="padding: 12px 15px; text-align: left; font-size: 14px; vertical-align: middle;">Минимальные требования</th>
22 </tr>
23 </thead>
24 <tbody style="font-size: 14px; color: #333;">
25 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fff;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">1</td><td style="padding: 10px 15px;">Процессор</td><td style="padding: 10px 15px;">2 ядра, 3 ГГц</td></tr>
26 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fafafa;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">2</td><td style="padding: 10px 15px;">Оперативная память</td><td style="padding: 10px 15px;">8 Гб</td></tr>
27 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fff;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">3</td><td style="padding: 10px 15px;">Диск</td><td style="padding: 10px 15px;">SSD, 500 Gb</td></tr>
28 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fafafa;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">4</td><td style="padding: 10px 15px;">Количество портов USB</td><td style="padding: 10px 15px;">4*</td></tr>
29 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fff;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">5</td><td style="padding: 10px 15px;">Монитор</td><td style="padding: 10px 15px;">Разрешение 1920х1080</td></tr>
30 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fafafa;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">6</td><td style="padding: 10px 15px;">Источник бесперебойного питания</td><td style="padding: 10px 15px;">ИБП "Back-UPS 500VA"</td></tr>
31 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fff;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">7</td><td style="padding: 10px 15px;">Сетевой фильтр</td><td style="padding: 10px 15px;">3м, 6 розеток, 1000 Вт</td></tr>
32 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fafafa;"><td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">8</td><td style="padding: 10px 15px;">Операционная система</td><td style="padding: 10px 15px;">Windows 10, 11 Pro</td></tr>
33 </tbody>
34 </table>
35 {{/html}}
Руслан Савельев 2.1 36
Руслан Савельев 12.1 37 === **2.2. Установка ПО** ===
Руслан Савельев 2.1 38
Руслан Савельев 78.1 39 {{html}}
40 <table style="width: 100%; border-collapse: separate; border-spacing: 0 10px;">
41 <tbody>
42 <tr style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-radius: 6px;">
43 <td style="padding: 15px; width: 60px; text-align: center; vertical-align: middle; border-right: 1px solid #f0f0f0;">
44 <div style="background: transparent; color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 18px; width: 36px; height: 36px; line-height: 32px; border-radius: 4px; text-align: center; border: 2px solid #1e70bf; margin: 0 auto;">1</div>
45 </td>
46 <td style="padding: 15px 20px; font-size: 15px; color: #333; vertical-align: middle;">
47 <strong>Установите драйвера устройств:</strong>
48 <ul style="margin: 5px 0 0 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #444;">
49 <li><strong>Кассы (x32)</strong> — установите для касс только 32-битные версии драйверов.</li>
50 <li><strong>Банковские терминалы</strong> — установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка при необходимости).</li>
51 <li><strong>Платы расширения, считыватели карт и т.д.</strong> — установите все остальные необходимые драйвера.</li>
52 </ul>
53 </td>
54 </tr>
55 <tr style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-radius: 6px;">
56 <td style="padding: 15px; width: 60px; text-align: center; vertical-align: middle; border-right: 1px solid #f0f0f0;">
57 <div style="background: transparent; color: #1e70bf; font-weight: bold; font-size: 18px; width: 36px; height: 36px; line-height: 32px; border-radius: 4px; text-align: center; border: 2px solid #1e70bf; margin: 0 auto;">2</div>
58 </td>
59 <td style="padding: 15px 20px; font-size: 15px; color: #333; vertical-align: middle;">
60 <strong>Установите ПО СНК:</strong>
61 <ul style="margin: 5px 0 0 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #444;">
62 <li>Установите полный инсталлятор СНК-АЗС (<a href="/bin/view/Servisnye_operatsii/Ustanovka_SNK_AZS/Ustanovka_polnogo_installiatora_SNK_AZS/" style="color: #1e70bf; text-decoration: none; border-bottom: 1px dotted #1e70bf;">описание установки</a>).</li>
63 <li>Установите обновление СНК-АЗС (отметьте флажок «Добавление ключа для запуска Keyinfo.exe») (<a href="/bin/view/Servisnye_operatsii/Ustanovka_SNK_AZS/Obnovlenie_SNK_AZS_do_aktual_noi_versii/" style="color: #1e70bf; text-decoration: none; border-bottom: 1px dotted #1e70bf;">подробно описано на этой странице</a>).</li>
64 </ul>
65 </td>
66 </tr>
67 </tbody>
68 </table>
69 {{/html}}
Руслан Савельев 2.1 70
Руслан Савельев 38.1 71 == **3. Подготовка к копированию данных на старом ПК** ==
Руслан Савельев 2.1 72
Руслан Савельев 78.1 73 === **3.1. Остановка работы ТО** ===
Руслан Савельев 2.1 74
Руслан Савельев 78.1 75 {{html}}
76 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
77 <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 15px; color: #333; line-height: 1.6;">
78 <li>Завершите текущие продажи.</li>
79 <li>Завершите смену в программе, на ККМ и на банковском терминале.</li>
80 </ul>
81 </div>
82 {{/html}}
Руслан Савельев 2.1 83
Руслан Савельев 26.1 84 === **3.2. Удаление старых данных логирования и обмена** ===
Руслан Савельев 24.1 85
Руслан Савельев 78.1 86 {{html}}
87 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
88 <strong>Удалите старые записи логирования в папках:</strong>
89 <ul style="margin: 5px 0 10px 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #444;">
90 <li><code>C:\SNC_AZS\server\Logs</code></li>
91 <li><code>C:\SNC_AZS\logs</code></li>
92 <li><code>C:\SNC_AZS\exchange\Logs</code></li>
93 <li><code>C:\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\Logs</code></li>
94 </ul>
Руслан Савельев 24.1 95
Руслан Савельев 78.1 96 <strong>Удалите архивные файлы обмена:</strong>
97 <ul style="margin: 5px 0 0 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #444;">
98 <li>При использовании Коммуникационного сервера версии 4.12 и ниже:
99 <ul style="margin-top: 5px; padding-left: 20px; color: #666;">
100 <li><code>C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive</code></li>
101 <li>или <code>C:\Users\...\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive</code></li>
102 <li><code>C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive</code></li>
103 <li>или <code>C:\Users\...\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive</code></li>
104 </ul>
105 </li>
106 <li style="margin-top: 5px;">При использовании <a href="/bin/view/Prilozheniia_SNK/Kommunikatsionnyi_server/" style="color: #1e70bf; text-decoration: none; border-bottom: 1px dotted #1e70bf;">Коммуникационного сервера версии 5 и выше</a>:
107 <ul style="margin-top: 5px; padding-left: 20px; color: #666;">
108 <li><code>C:\SNC_AZS\exchange\Data</code></li>
109 </ul>
110 </li>
111 </ul>
112 </div>
113 {{/html}}
114
Руслан Савельев 38.1 115 == **4. Копирование данных со старого ПК** ==
Руслан Савельев 2.1 116
Руслан Савельев 37.1 117 Скопируйте следующие папки со старого ПК на временный носитель для их переноса на новый ПК:
Руслан Савельев 2.1 118
Руслан Савельев 78.1 119 {{html}}
120 <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; background: #fff; border-radius: 8px; overflow: hidden; box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,0.05); margin-bottom: 20px; text-align: left;">
121 <thead>
122 <tr style="background: #e6f0fa; color: #1e70bf; border-bottom: 2px solid #1e70bf;">
123 <th style="padding: 12px 15px; text-align: center; font-size: 14px; width: 60px; vertical-align: middle;">№</th>
124 <th style="padding: 12px 15px; text-align: left; font-size: 14px; vertical-align: middle;">Папка</th>
125 <th style="padding: 12px 15px; text-align: left; font-size: 14px; vertical-align: middle;">Информация</th>
126 </tr>
127 </thead>
128 <tbody style="font-size: 14px; color: #333;">
129 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fff;">
130 <td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">1</td>
131 <td style="padding: 10px 15px;"><code>C:\SNC_AZS</code></td>
132 <td style="padding: 10px 15px;">Основной каталог программы, может находиться на другом диске. В новых версиях содержит каталог БД (<code>C:\SNC_AZS\mysql57</code>) и каталог КС5 (<code>C:\SNC_AZS\exchange</code>).</td>
133 </tr>
134 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fafafa;">
135 <td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">2</td>
136 <td style="padding: 10px 15px;"><code>C:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc</code><br>или<br><code>C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc</code></td>
137 <td style="padding: 10px 15px;">Каталог БД, если используется MySQL версии 5.0.</td>
138 </tr>
139 <tr style="border-bottom: 1px solid #f0f0f0; background: #fff;">
140 <td style="padding: 10px 15px; text-align: center;">3</td>
141 <td style="padding: 10px 15px;"><code>C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer</code><br>или<br><code>C:\Program Files\SNC\ExchangeServer</code></td>
142 <td style="padding: 10px 15px;">Каталог Коммуникационного сервера версии 4.12 и ниже.</td>
143 </tr>
144 </tbody>
145 </table>
146 {{/html}}
Руслан Савельев 23.1 147
Руслан Савельев 42.1 148 == **5. Замена данных на новом ПК** ==
Руслан Савельев 17.1 149
Руслан Савельев 78.1 150 === **5.1. Остановка служб** ===
Руслан Савельев 19.1 151
Руслан Савельев 78.1 152 Остановите работу следующих служб:
Руслан Савельев 19.1 153
Руслан Савельев 78.1 154 {{html}}
155 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
156 <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 15px; color: #333; line-height: 1.6;">
157 <li><code>MySQL</code> или <code>MySQL57</code></li>
158 <li><code>Служба сервисного обслуживания СНК</code></li>
159 <li><code>СНК-Коммуникационный сервер v5</code></li>
160 </ul>
161 </div>
162 {{/html}}
Руслан Савельев 19.1 163
Руслан Савельев 44.1 164 === **5.2. Перенос данных** ===
Руслан Савельев 19.1 165
Руслан Савельев 78.1 166 {{html}}
167 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
168 <strong>Перенос СНК-АЗС и БД</strong>
169 <ul style="margin: 10px 0 0 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #444; line-height: 1.6;">
170 <li>Переименуйте каталог чистой установки из <code>C:\SNC_AZS</code> в <code>C:\SNC_AZS_1</code>.</li>
171 <li>Скопируйте старый каталог программы на новый ПК в <code>C:\SNC_AZS</code>.</li>
172 <li>Проверьте наличие каталога <code>mysql57</code> в скопированной папке <code>C:\SNC_AZS</code>:
173 <ul style="margin-top: 5px; padding-left: 20px; color: #666;">
174 <li><strong>если такой каталог есть:</strong> убедитесь, что в нем присутствует рабочая БД, путь — <code>C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc</code>.</li>
175 <li><strong>если его нет:</strong> скопируйте каталог <code>mysql57</code> из <code>C:\SNC_AZS_1</code> в папку <code>C:\SNC_AZS</code> и удалите в нем папку <code>C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc</code>. На место удаленной папки <code>oc</code> скопируйте такую же папку со старого ПК.</li>
176 </ul>
177 </li>
178 </ul>
Руслан Савельев 36.1 179
Руслан Савельев 78.1 180 <strong style="display: block; margin-top: 15px;">Перенос каталога Коммуникационного сервера версии 4.12 и ниже (если использовался)</strong>
181 <ul style="margin: 10px 0 0 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #444; line-height: 1.6;">
182 <li>Перенесите каталог старого КС в папку <code>C:\SNC_AZS\ExchangeServer</code>.</li>
183 <li>Добавьте КС4 в автозагрузку ОС и создайте на рабочем столе ярлык для его запуска.</li>
184 </ul>
185 </div>
186 {{/html}}
Руслан Савельев 41.1 187
Руслан Савельев 78.1 188 === **5.3. Запуск служб** ===
Руслан Савельев 41.1 189
Руслан Савельев 78.1 190 Запустите ранее остановленные службы:
Руслан Савельев 49.1 191
Руслан Савельев 78.1 192 {{html}}
193 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
194 <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 15px; color: #333; line-height: 1.6;">
195 <li><code>MySQL</code> или <code>MySQL57</code></li>
196 <li><code>Служба сервисного обслуживания СНК</code></li>
197 <li><code>СНК-Коммуникационный сервер v5</code></li>
198 </ul>
199 </div>
200 {{/html}}
Руслан Савельев 41.1 201
Руслан Савельев 57.1 202 == **6. Перенос лицензий на новый ПК** ==
Руслан Савельев 36.1 203
Руслан Савельев 78.1 204 {{html}}
205 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
206 <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 15px; color: #333; line-height: 1.6;">
207 <li><strong>Если используется физический HASP-ключ:</strong>
208 <ul style="margin-top: 5px; padding-left: 20px; color: #444;">
209 <li>Переставьте его в новый ПК.</li>
210 <li>Запустите программу «Информация по ключам HASP СНК-АЗС».</li>
211 <li>Нажмите <strong>«Установить обновление ключа»</strong> и дождитесь окна с сообщением (или «нет обновлений», или «обновления установлены»).</li>
212 </ul>
213 </li>
214 <li style="margin-top: 10px;"><strong>При использовании виртуального HASP:</strong> действуйте по <a href="/bin/view/Prilozheniia_SNK/Upravlenie_produktami_SNK/Upravlenie_litsenziiami/Perenos_litsenzii_na_novyi_Hasp_kliuch/" style="color: #1e70bf; text-decoration: none; border-bottom: 1px dotted #1e70bf;">этой инструкции</a>.</li>
215 </ul>
216 </div>
217 {{/html}}
Руслан Савельев 36.1 218
Руслан Савельев 73.1 219 == **7. Установка обновления СНК-АЗС** ==
Руслан Савельев 2.1 220
Руслан Савельев 78.1 221 {{html}}
222 <div style="background: #fcf8e3; border-left: 4px solid #f0ad4e; padding: 15px 20px; border-radius: 4px; color: #8a6d3b; margin-bottom: 20px;">
223 <strong><span class="fa fa-exclamation-triangle"></span> Обязательный пункт!</strong><br>
224 Запустите файл обновления СНК-АЗС (даже если такая же версия уже установлена, обязательно нужно установить обновление поверх!).
225 </div>
226 {{/html}}
Руслан Савельев 2.1 227
Руслан Савельев 73.1 228 == **8. Настройка оборудования на новом ПК** ==
229
Руслан Савельев 78.1 230 {{html}}
231 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
232 <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 15px; color: #333; line-height: 1.6;">
233 <li>Запустите <a href="/bin/view/Prilozheniia_SNK/SNK-AZS/Konfigurator_oborudovaniia_SNK-AZS/" style="color: #1e70bf; text-decoration: none; border-bottom: 1px dotted #1e70bf;">Конфигуратор оборудования СНК-АЗС</a> и назначьте правильные порты подключения ко всему оборудованию.</li>
234 </ul>
235 </div>
236 {{/html}}
Руслан Савельев 73.1 237
Руслан Савельев 78.1 238 == **9. Проверка работоспособности** ==
Руслан Савельев 56.1 239
Руслан Савельев 78.1 240 {{html}}
241 <div style="background: #fff; border: 1px solid #dcdcdc; border-left: 4px solid #1e70bf; border-radius: 4px; padding: 15px 20px; margin-bottom: 20px;">
242 <ul style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 15px; color: #333; line-height: 1.6;">
243 <li>Проверьте работу оборудования и программы.</li>
244 </ul>
245 </div>
246 {{/html}}
Руслан Савельев 61.1 247
Руслан Савельев 78.1 248 {{html}}
249 <div style="background: #dff0d8; border-left: 4px solid #5cb85c; padding: 15px 20px; border-radius: 4px; color: #3c763d; text-align: center; font-size: 16px; font-weight: bold;">
250 <span class="fa fa-check-circle"></span> Замена ПК завершена!
251 </div>
252 {{/html}}