Перейти к содержимому

Замена ПК на ТО

Редактировал(а) Руслан Савельев 2026/10/20 09:32

1. Информация

Инструкция по замене ПК на точке обслуживания, рекомендуется предварительно подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО.

2. Подготовка нового ПК

2.1. Системные требования к ПК

Для стабильной работы программно-аппаратных средств Системы и возможности функционального расширения рекомендуем применять вычислительную технику (персональный компьютер) фирмы ASUSTek, GigaByte, Intel, конфигурации не ниже представленной в таблице:

№ Наименование компонента Минимальные требования
1Процессор2 ядра, 3 ГГц
2Оперативная память8 Гб
3ДискSSD, 500 Gb
4Количество портов USB4*
5МониторРазрешение 1920х1080
6Источник бесперебойного питанияИБП "Back-UPS 500VA"
7Сетевой фильтр3м, 6 розеток, 1000 Вт
8Операционная системаWindows 10, 11 Pro

2.2. Установка ПО

1
 Установите драйвера устройств:
  • Кассы (x32) — установите для касс только 32-битные версии драйверов.
  • Банковские терминалы — установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка при необходимости).
  • Платы расширения, считыватели карт и т.д. — установите все остальные необходимые драйвера.
2
 Установите ПО СНК:

3. Подготовка к копированию данных на старом ПК

3.1. Остановка работы ТО

  • Завершите текущие продажи.
  • Завершите смену в программе, на ККМ и на банковском терминале.

3.2. Удаление старых данных логирования и обмена

Удалите старые записи логирования в папках:
  • C:\SNC_AZS\server\Logs
  • C:\SNC_AZS\logs
  • C:\SNC_AZS\exchange\Logs
  • C:\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\Logs
Удалите архивные файлы обмена:
  • При использовании Коммуникационного сервера версии 4.12 и ниже:
    • C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive
    • или C:\Users\...\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive
    • C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive
    • или C:\Users\...\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive
  • При использовании Коммуникационного сервера версии 5 и выше:
    • C:\SNC_AZS\exchange\Data

4. Копирование данных со старого ПК

Скопируйте следующие папки со старого ПК на временный носитель для их переноса на новый ПК:

№ Папка Информация
1 C:\SNC_AZS Основной каталог программы, может находиться на другом диске. В новых версиях содержит каталог БД (C:\SNC_AZS\mysql57) и каталог КС5 (C:\SNC_AZS\exchange).
2 C:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc
или
C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\oc		 Каталог БД, если используется MySQL версии 5.0.
3 C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer
или
C:\Program Files\SNC\ExchangeServer		 Каталог Коммуникационного сервера версии 4.12 и ниже.

5. Замена данных на новом ПК

5.1. Остановка служб

Остановите работу следующих служб:

  • MySQL или MySQL57
  • Служба сервисного обслуживания СНК
  • СНК-Коммуникационный сервер v5

5.2. Перенос данных

Перенос СНК-АЗС и БД
  • Переименуйте каталог чистой установки из C:\SNC_AZS в C:\SNC_AZS_1.
  • Скопируйте старый каталог программы на новый ПК в C:\SNC_AZS.
  • Проверьте наличие каталога mysql57 в скопированной папке C:\SNC_AZS:
    • если такой каталог есть: убедитесь, что в нем присутствует рабочая БД, путь — C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc.
    • если его нет: скопируйте каталог mysql57 из C:\SNC_AZS_1 в папку C:\SNC_AZS и удалите в нем папку C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc. На место удаленной папки oc скопируйте такую же папку со старого ПК.
Перенос каталога Коммуникационного сервера версии 4.12 и ниже (если использовался)
  • Перенесите каталог старого КС в папку C:\SNC_AZS\ExchangeServer.
  • Добавьте КС4 в автозагрузку ОС и создайте на рабочем столе ярлык для его запуска.

5.3. Запуск служб

Запустите ранее остановленные службы:

  • MySQL или MySQL57
  • Служба сервисного обслуживания СНК
  • СНК-Коммуникационный сервер v5

6. Перенос лицензий на новый ПК

  • Если используется физический HASP-ключ:
    • Переставьте его в новый ПК.
    • Запустите программу «Информация по ключам HASP СНК-АЗС».
    • Нажмите «Установить обновление ключа» и дождитесь окна с сообщением (или «нет обновлений», или «обновления установлены»).
  • При использовании виртуального HASP: действуйте по этой инструкции.

7. Установка обновления СНК-АЗС

Обязательный пункт!
Запустите файл обновления СНК-АЗС (даже если такая же версия уже установлена, обязательно нужно установить обновление поверх!).

8. Настройка оборудования на новом ПК

9. Проверка работоспособности

  • Проверьте работу оборудования и программы.
Замена ПК завершена!