Замена ПК на ТО

1. Информация

Инструкция по замене ПК на точке обслуживания, рекомендуется предварительно подготовить новый ПК для сокращения времени простоя ТО.

2. Подготовка нового ПК

2.1. Системные требования к ПК

Для стабильной работы программно-аппаратных средств Системы и возможности функционального расширения рекомендуем применять вычислительную технику (персональный компьютер) фирмы ASUSTek, GigaByte, Intel,  конфигурации не ниже представленной в таблице:

2.2. Установка ПО

1. Установите драйвера устройств:
   • Кассы (x32) - установите для касс только 32 битные версии драйверов
   • Банковские терминалы - установите драйвера и необходимое ПО для работы (обратитесь в поддержку банка, обслуживающего терминал, при необходимости)
   • Платы расширения, считыватели карт и т. д. - установите все остальные необходимые драйвера.
2. Установите ПО СНК
   • Установите полный инсталлятор СНК-АЗС (описание установки)
   • Установите обновление СНК-АЗС (отметьте флажок - Добавление ключа для запуска Keyinfo.exe) (подробно описано на этой странице)

3. Подготовка к копированию данных на старом ПК

3.1 Остановка Работы ТО

• Завершите текущие продажи.
• Завершите смену в программе, на ККМ и на банковском терминале.

3.2. Удаление старых данных логирования и обмена

• Удалите старые записи логирования в папках:
  • C:\SNC_AZS\server\Logs
  • C:\SNC_AZS\logs
  • C:\SNC_AZS\exchange\Logs
  • C:\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\Logs
• Удалите архивные файлы обмена:
  • При использовании Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже:
    • C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive
      • или - C:\Users\User_name\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\InboxArchive
    • C:\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive
      • или - C:\Users\User_name\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SNC\ExchangeServer\OutboxArchive
  • При использовании Коммуникационного сервера, версии 5 и выше:
    • C:\SNC_AZS\exchange\Data

4. Копирование данных со старого ПК

Скопируйте следующие папки со старого ПК на временный носитель для их переноса на новый ПК:

5. Замена данных на новом ПК

5.1. Остановка служб

Остановите работу следующих служб:

• MySQL или MySQL57
• Служба сервисного обслуживания СНК
• СНК-Коммуникационный сервер v5

5.2. Перенос данных

Перенос СНК-АЗС и БД

• Переименуйте каталог чистой установки из C:\SNC_AZS в C:\SNC_AZS_1
• Скопируйте старый каталог программы на новый ПК в  C:\SNC_AZS
• Проверьте наличие каталога mysql57 в скопированной папке C:\SNC_AZS
  • если такой каталог есть:
    • Убедитесь, что в нем присутствует рабочая БД, путь - C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc
  • если его нет:
    • Скопируйте каталог mysql57 из C:\SNC_AZS_1 в папку C:\SNC_AZS и удалите в нем папку C:\SNC_AZS\mysql57\Data\oc
    • на место удаленной папки oc, скопируйте такую папку со старого ПК

Перенос каталога Коммуникационного сервера, версии 4.12 и ниже (если использовался)

• Перенесите каталог старого КС в папку C:\SNC_AZS\ExchangeServer
• Добавьте КС4 в автозагрузку ОС и создайте на рабочем столе ярлык для его запуска

5.3. Запуск служб

Запустите ранее остановленные службы:

• MySQL или MySQL57
• Служба сервисного обслуживания СНК
• СНК-Коммуникационный сервер v5

6. Перенос лицензий на новый ПК

• Если используется физический HASP-ключ:
  • переставьте его в новый ПК
  • запустите программу - Информация по ключам HASP СНК-АЗС
  • Нажмите Установить обновление ключа и дождитесь окна с сообщением (или нет обновлений или обновления установлены)
• При использовании виртуального HASP:
  • действуйте по этой инструкции

7. Настройка оборудования на новом ПК

• Запустите Конфигуратор оборудования СНК-АЗС и назначьте правильные порты подключения ко всему оборудованию

8. Установка обновления СНК-АЗС

Обязательный пункт!

• Запустите файл обновления СНК-АЗС до актуальной версии.

9. Проверка работоспособности

• Проверьте работу оборудования и программы.