Перейти к содержимому

Изменения документа Касса и чеки

Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/08/06 06:44
От версии 9.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/05/15 04:27
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 13.1
отредактировано Руслан Савельев
на 2025/07/01 08:34
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,19 +1,22 @@
1 -= Если не печатает чек =
1 += **Если не печатает чек, нужно** =
2 2  
3 -Нужно:
3 +== **1. Выяснить почему** ==
4 4  
5 -**~1. Выяснить почему (узнать состояние кассы), для этого:**
5 +**Необходимо узнать состояние кассы, для этого:**
6 6  
7 7  * Вверху , в строке меню, нажмите "**ККМ**" - "**Состояние ККМ**"
8 8  
9 9  [[image:1747281727318-369.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="282" width="500"]]
10 10  
11 -(% class="wikigeneratedid" %)
12 -**Состояние и возможная ошибка описана в параметре - Режим ФР, Подрежим ФР**
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
13 +Состояние и возможная ошибка описана в параметре - Режим ФР, Подрежим ФР
14 +)))
13 13  
16 +== **2. Исправить ошибку** ==
14 14  
15 15  (% class="wikigeneratedid" %)
16 -2. Исправить найденную ошибкку, список ошибок и решений ниже:
19 +**список ошибок и решений:**
17 17  
18 18  
19 19  (% style="margin-left:auto; margin-right:auto" %)
... ... @@ -25,58 +25,21 @@
25 25  |(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа не кончились|(% style="width:448px" %)ошибок нет|(% style="width:320px" %)не требуется
26 26  |(% style="width:258px" %)Открытая смена, 24 часа кончились|(% style="width:448px" %)смена в самой ккм превысила 24 часа|(% style="width:320px" %)снять Z-отчет, и продолжить работу
27 27  |(% style="width:258px" %)Закрытая смена|(% style="width:448px" %)смена на ккм уже закрыта, повторная печать Z-отчета невозможна|(% style="width:320px" %)Открыть смену в ККМ, и продолжить работу
28 -|(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:448px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:320px" %)нажать в меню - Продолжить печать, если не помогло - Аннулировать чек
29 -|(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:448px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:320px" %)выключить и включить ккм, если не помогло - нажать в меню - Продолжить печать
30 -|(% style="width:258px" %)Состояние ККМ не появилось, вместо него появилась ошибка что ККМ не найдена|(% style="width:448px" %)ККМ не обнаружена|(% style="width:320px" %)проверить обнаружение ККМ в тест драйвере, переподключить ККМ, возможно перенастроить порт
31 +|(% style="width:258px" %)Открытый документ продажа|(% style="width:448px" %)По какой то причине чек недопечатался, например, закончилась кассовая лента|(% style="width:320px" %)(((
32 +нажать в меню:
31 31  
34 +ККМ - Продолжить печать, если не помогло, то
32 32  
36 +ККМ - Аннулировать чек
37 +)))
38 +|(% style="width:258px" %)После активного отсутствия бумаги|(% style="width:448px" %)после замены бумаги касса не переключилось в рабочий режим|(% style="width:320px" %)(((
39 +выключить и включить ккм, если не помогло, то  нажать в меню:
33 33  
41 +ККМ - Продолжить печать
42 +)))
43 +|(% style="width:258px" %)Состояние ККМ не появилось, вместо него появилась ошибка что ККМ не найдена|(% style="width:448px" %)ККМ не обнаружена|(% style="width:320px" %)проверить обнаружение ККМ в тест драйвере, переподключить ККМ, возможно перенастроить порт
34 34  
35 35  
36 36  
37 37  
38 -
39 -
40 -
41 -
42 -
43 -
44 -
45 -
46 -
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -
57 -
58 -
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 82  
1751358784801-617.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Admin_super
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.9 KB
Содержимое