Изменения документа Отчеты

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,16 +1,65 @@
1	1	== Нет списка отчетов в "[[Бэк-Офис СНК-АЗС>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Bek-ofis_SNK-AZS.WebHome]]" ==
2	2
	3	+(% class="box" %)
	4	+(((
	5	+
3	3	Для восстановления списка отчетов,
4	4
5	5	~1. Завершите работу Бэк-Офиса (в верхней строке меню нажмите - **Файл **- **Выход**) и удалите файлы:
6	6
7		-* ..\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\plugins\groupsDefault.xml
8		-* ..\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\plugins\groupsSNC-KKT.xml
	10	+* ##..\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\plugins\groupsDefault.xml##
	11	+* ##..\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\plugins\groupsSNC-KKT.xml##
9	9
10		-2. Перезапустите Бэк-Офис.
	13	+2. Запустите Бэк-Офис.
11	11
12	12
13	13	Если этот способ не дал результата, то перезагрузите ПК и установите обновление той же версии, что и установленная программа СНК-АЗС ([[инструкция по обновлению>>doc:Servisnye_operatsii.Ustanovka_SNK_AZS.Obnovlenie_SNK_AZS_do_aktual_noi_versii.WebHome||target="_blank"]])
	17	+)))
14	14
	19	+----
15	15
	21	+== В отчете не активна кнопка "Ок" ==
	22	+
	23	+(% class="box" %)
	24	+(((
	25	+**решение:**
	26	+
	27	+Переписать список изменений ([[ссылка на страницу Сервера СНК-АЗС, см. - описание команд меню>>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Server_SNK-AZS.WebHome||target="_blank"]])
	28	+
	29	+
	30	+**если не помогло:**
	31	+
	32	+~1. Завершите работу Бэк-Офиса (в верхней строке меню нажмите - **Файл **- **Выход**) и удалите файлы:
	33	+
	34	+
	35	+* ##..\SNC_AZS\backofficeapp\SncReport\parametres.//_usernsme_._pcname_//.xml##
	36	+
	37	+>##//_usernsme_._pcname_ //##- имя текущего пользователя в Windows
	38	+
	39	+Если файлов пользователя несколько (от разных пользователей) - то удалите их все
	40	+
	41	+
	42	+2. Запустите Бэк-Офис.
	43	+)))
	44	+
	45	+----
	46	+
	47	+Ошибка отчета ККМ "Невозможно добавить отчет в очередь печати"
	48	+
	49	+(% class="box" %)
	50	+(((
	51	+**решение:**
	52	+
	53	+1 - проверить/восстановить таблицу cashbox
	54	+
	55	+**и\или**
	56	+
	57	+2 - Проверить что установлена корректная ККМ в параметре - [[ККМ для "Бэк-Офис CНК-АЗС">>doc:Prilozheniia_SNK.SNK-AZS.Nastroiki_SNK-AZS.Smennye_Otchety.KKM_dlia_pechati_otchetov_na_lente_KKM.__KKM_dlia__Bek_Ofis_CNK_AZS_.WebHome||target="_blank"]]
	58	+)))
	59	+
	60	+
	61	+
	62	+
	63	+
16	16
	65	+)))