Редактировал(а) Руслан Савельев 2025/08/07 04:31

Последние авторы
1 (% class="box warningmessage" %)
2 (((
3 **Перед восстановлением закройте все программы СНК-АЗС**
4 )))
5
6 == **1. Первый уровень** ==
7
8 (% class="box infomessage" %)
9 (((
10 **Применяется если:**
11 Найдены поврежденные таблицы
12 Ошибки в данных в Бэк-Офисе
13 Ошибки при выполнении отчетов
14 Ошибки расчета скидки
15 Ошибки в лог-файлах - boapp.log, bolink.log, ReportBuilder.log:Table '.\oc\cashbox' is marked as crashed
16 )))
17
18 Восстановление можно провести в ручном режиме (вкладка - "Ручной режим") или автоматическом режиме (вкладка - "Автоматический режим")
19
20 {{tabs idsToLabels="tabId1=Ручной режим, tabId2=Автоматический режим"/}}
21
22 (% id="tabId1" %)
23 (((
24 (% class="box" %)
25 (((
26 * Запустите **HeidiSQL**
27
28 {{code language="cmd"}}
29 C:\Program Files (x86)\Common Files\MariaDBShared\HeidiSQL\heidisql.exe
30 {{/code}}
31
32 * Создайте сеанс подключения к БД (или используйте существующий)
33 ** Нажмите на кнопку "**Создать**"
34 ** Имя хоста - **##127.0.0.1##** или **##localhost##**
35 ** Пользователь - **##root##**
36 ** Нажмите на кнопку "**Открыть**"
37
38 [[Подключение к HeidiSQL>>image:1754551301381-560.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="432" width="700"]]
39
40 * Откроется окно программы
41 * Выберите схему ##**oc**## нажатием левой кнопки мыши
42 * Кликните по названию схемы ##**oc**## правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите "**Обслуживание**"
43
44 [[Выбор схемы для обслуживания>>image:1754551750773-147.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="534" width="700"]]
45
46 * Откроется окно "Массовый редактор таблиц", выберите следующие параметры для восстановления:
47 ** Убедитесь, что схема **oc** отмечена флажком //(на рисунке отмечено цифрой 1)//
48 ** На вкладке "**Обслуживание**" в строке "**Операция**" выберите Repair //(на рисунке отмечено цифрой 2)//
49 ** Отметьте флажком опции "**Extended**" и "**Use FRM file**" //(на рисунке отмечено цифрой 3)//
50 ** Нажмите - "**Выполнить**" //(на рисунке отмечено цифрой 4)//
51
52 [[Выбор параметров восстановления>>image:1754552205146-942.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="268" width="500"]]
53
54 (% class="box warningmessage" %)
55 (((
56 **Дождитесь восстановления таблиц. Процесс может занимать несколько часов!**
57 )))
58
59 (% class="lead" %)
60 Если восстановление не работает
61
62 * Остановите службу **MariaDB**
63 * Отключите автоматическое восстановление таблиц в файле ##my.ini##
64
65 {{code language="cmd"}}
66 C:\SNC_AZS\MariaDB\data\my.ini
67 {{/code}}
68
69 {{code language="ini"}}
70 mysqld
71 aria_recover_options=OFF
72 {{/code}}
73
74 * Запустите службу MariaDB
75 * Снова запустите восстановление первого уровня
76
77 (% class="box infomessage" %)
78 (((
79 Cсылка - "[[Управление службами Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]"
80 )))
81 )))
82 )))
83
84 (% id="tabId2" %)
85 (((
86 (% class="box" %)
87 (((
88 * Запустите скрипт ##**MariaLevel1.cmd**##
89
90 {{code language="cmd"}}
91 C:\SNC_AZS\software\dbase\MariaLevel1.cmd
92 {{/code}}
93
94 После выполнения скрипта в каталоге запуска появится файл ##**level1.log**##
95
96 {{code language="log"}}
97 16:18 #Время запуска скрипта
98 "------Start checking tables------"
99 "------Bad tables list------" #Список поврежденных таблиц
100 oc.eventlog
101 "------Start recovery------" #Протокол восстановления таблиц
102 oc.eventlog
103 warning : Number of rows changed from 0 to 972
104 status : OK
105 "------Recover complete, start new check------"
106 16:18 #Время завершения восстановления
107 "------Bad tables list after recovery------" #Список невосстановленных таблиц (должен быть пуст)
108 {{/code}}
109 )))
110 )))
111
112 == **2. Второй уровень** ==
113
114 (% class="box infomessage" %)
115 (((
116 **Применяется если:**
117 Выполнение операции **Repair** не дало результата
118 )))
119
120 Восстановление можно провести в ручном режиме (вкладка - "Ручной режим") или автоматическом режиме (вкладка - "Автоматический режим")
121
122 {{tabs idsToLabels="tabId3=Ручной режим, tabId4=Автоматический режим"/}}
123
124 (% id="tabId3" %)
125 (((
126 (% class="box" %)
127 (((
128 * Остановите службу MariaDB
129 * Запустите утилиту aria_chk со следующими параметрами:
130
131 {{code language="cmd"}}
132 C:\SNC_AZS_Maria\MariaDB\bin\aria_chk.exe --check --force oc\*.MAI
133 {{/code}}
134
135 * После выполнения команды, при отсутствии ошибок, запустите службу сервера MariaDB
136
137 (% class="box infomessage" %)
138 (((
139 Cсылка - "[[Управление службами Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]"
140 )))
141 )))
142 )))
143
144 (% id="tabId4" %)
145 (((
146 (% class="box" %)
147 (((
148 * Запустите скрипт ##**MariaLevel2.cmd**##
149
150 {{code language="cmd"}}
151 C:\SNC_AZS\software\dbase\MariaLevel2.cmd
152 {{/code}}
153
154 * После выполнения скрипта в каталоге запуска появится файл ##**level2.log**##
155
156 {{code language="log"}}
157 16:18 #Время запуска скрипта
158 "------Start checking tables------"
159 "------Bad tables list------" #Список поврежденных таблиц
160 oc.eventlog
161 "------Start recovery------" #Протокол восстановления таблиц
162 oc.eventlog
163 warning : Number of rows changed from 0 to 972
164 status : OK
165 "------Recover complete, start new check------"
166 16:18 #Время завершения восстановления
167 "------Bad tables list after recovery------" #Список невосстановленных таблиц (должен быть пуст)
168 {{/code}}
169 )))
170 )))
171
172 == **3. Третий уровень** ==
173
174 (% class="box infomessage" %)
175 (((
176 **Применяется если:**
177 Выполнение восстановления второго уровня не дало результата
178 )))
179
180 * Остановите службу MariaDB
181 * Запустите утилиту aria_chk со следующими параметрами:
182
183 {{code language="cmd"}}
184 C:\SNC_AZS_Maria\MariaDB\bin\aria_chk.exe --safe-recover --zerofill oc\*.MAI
185 {{/code}}
186
187 * После выполнения команды, при отсутствии ошибок, запустите службу сервера MariaDB
188
189 (% class="box infomessage" %)
190 (((
191 Cсылка - "[[Управление службами Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]"
192 )))
193
194 == **4. Четвертый уровень** ==
195
196 (% class="box infomessage" %)
197 (((
198 **Применяется если:**
199 БО не загружается, при запуске появляется сообщение «Невозможно подключиться к БД».
200 В ##bo_app.log, bo_link.log, ReportBuilder.log## сообщения:
201 «##Подключение к БД — ОШИБКА##» , «##server gone away##».
202 В логе работы сервера БД (в каталоге ##Data##) последние строки содержат сообщения:
203 [##ERROR] Failed to initialize plugins.
204 [ERROR] Aborting
205 [ERROR] Plugin 'Aria' registration as a STORAGE ENGINE failed.##
206 )))
207
208 Восстановление можно провести в ручном режиме (вкладка - "Ручной режим") или автоматическом режиме (вкладка - "Автоматический режим")
209
210 {{tabs idsToLabels="tabId5=Ручной режим, tabId6=Автоматический режим"/}}
211
212 (% id="tabId5" %)
213 (((
214 (% class="box" %)
215 (((
216 * Остановите службу MariaDB
217 * Удалите файлы логирования СУБД **##aria_log.*##** в каталоге ##Data##:
218
219 {{code language="cmd"}}
220 C:\SNC_AZS\MariaDB\data\
221 {{/code}}
222
223 * После выполнения команды, при отсутствии ошибок, запустите службу сервера MariaDB
224
225 (% class="box infomessage" %)
226 (((
227 Cсылка - "[[Управление службами Windows>>doc:Servisnye_operatsii.Nastroiki_v_Windows.Sluzhby_Windows.WebHome||target="_blank"]]"
228 )))
229 )))
230 )))
231
232 (% id="tabId6" %)
233 (((
234 (% class="box" %)
235 (((
236 * Запустите скрипт ##**MariaLevel0.cmd**##
237
238 {{code language="cmd"}}
239 C:\SNC_AZS\software\dbase\MariaLevel0.cmd
240 {{/code}}
241
242 * После выполнения скрипта в каталоге запуска появится файл ##**level2.log**##
243
244 {{code language="log"}}
245 18:04
246 "------Checking MariaDB state------"
247 "------MariaDB OK------"
248
249 Имя_службы: MariaDB
250 Тип : 10 WIN32_OWN_PROCESS
251 Состояние : 4 RUNNING #Состояние службы
252 (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
253 Код_выхода_Win32 : 0 (0x0)
254 Код_выхода_службы : 0 (0x0)
255 Контрольная_точка : 0x0
256 Ожидание : 0x0
257 {{/code}}
258 )))
259 )))
260
261 == **5. Если не удалось восстановить** ==
262
263 Если операции по восстановлению не дали результата, то необходимо файловый слепок хранилища БД передать разработчикам для детального анализа сбойной ситуации.
264
265